نرغب في توظيف موظف خدمات عملاء للعمل جدة مكة

•        الأشراف على استلام المعاملات من مندوبي السحب .

•        التاكد من تسليم البواليص لمندوبي السحب .

•        متابعة استلام التفاويض وأي مستندات تخص معاملة تم استلامها سابقاً ( اذن التسليم والتعهد ات ... الخ ) وادخالها في الـ LAVA

•        مراقبة التواصل مع العملاء ( ) والرد على الاتصالات والايميلات .

•        متابعة التواصل مع المعقبين ( )

•        التواصل مع الوكلاء الملاحيين بخصوص موعد وصول الشحنات وادخال اذن التسليم .

•        الإشراف على تقارير العملاء (عربي – انجليزي) في ( )

•        التاكد من سداد الرسوم الجمركية مع قسم المالية والمعقبين .

•        أرسال مطالبات المعاملات المالية .

•        أرفاق فواتير الأجور والتفريغ وبيان السداد في معاملات ميناء جدة .

•        تسليم بطاقات التحميل للناقل واستلام ورق الفارغ وسند استلام العميل للبضاعة من الناقل (جالله )

•        تسليم أصل التأمين وورقة الفارغ لمندوب السحب كي يقوم باسترجاع التأمين وأقفال الفاتورة ( )

•        أقفال ملف المعاملة بالكامل وتسليمه لقسم المالية .


استخدام الحاسب الالي
اجادة اللغة الانجليزية
مستوى متوسط (خبرة من 4 إلى 10 سنوات)