وصف الوظيفة
مطلوب موظفين للعمل في قسم خدمة العملاء، للرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم، ومعالجة الطلبات والشكاوى بطريقة احترافية تضمن رضا العملاء وتعزز جودة الخدمة المقدمة بشركة للتأمين في الشارقة.
مهام الوظيفة:
استقبال مكالمات واستفسارات العملاء والرد عليها بلباقة.
تقديم المعلومات المتعلقة بخدمات التأمين المختلفة.
متابعة طلبات العملاء وحل المشكلات والشكاوى.
إدخال وتحديث بيانات العملاء بدقة.
التنسيق مع الأقسام الأخرى عند الحاجة.
شروط الوظيفة:
اللباقة وحسن التعامل مع العملاء.
القدرة على التواصل الفعّال.
يفضل وجود خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء.
يفضل خبرة سابقة داخل إمارة الشارقة أو في شركات التأمين.
متطلبات الوظيفة:
مؤهل مناسب (ثانوي/دبلوم/بكالوريوس).
مهارات استخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس.
قدرة على العمل تحت الضغط.
الالتزام والانضباط في العمل.
مميزات الوظيفة:
راتب مجزي يحدد حسب الخبرة.
بيئة عمل احترافية ومستقرة.
فرص للتطوير والترقي الوظيفي.
تدريب على أنظمة وإجراءات شركة التأمين.
مزايا إضافية حسب سياسة الشركة.
التخطيط والتنظيم
العمل بفعالية ضمن فريق
المرونة والقدرة على إدارة الأولويات
المهارات الشخصية
مهارات التواصل
اهم المتطلبات
تتطلب الوظيفة الحصول علي ثانوية وان يكون هناك خبرة خبرة جيدة
تفاصيل الوظيفة
أسئلة شائعة عن الوظيفة
ما التخصص / المجال الوظيفي لهذه الوظيفة؟
هل الوظيفة دوام كامل أم جزئي؟
ما راتب وظيفة «توظيف فوري مطلوب موظفين للعمل بقسم خدمة العملاء بشركة للتأمين في الشارقة وظائف عملاء»؟
ما المؤهل العلمي المطلوب لهذه الوظيفة؟
ما الخبرة المطلوبة لهذه الوظيفة؟
متى آخر موعد للتقديم على هذه الوظيفة؟
كيف أتقدم على هذه الوظيفة؟
يمكنك التقديم بحسابك على وظف دوت كوم. أو التقديم بدون تسجيل. كما يتوفر التواصل عبر البريد الإلكتروني من قسم «تقديم الطلب» في هذه الصفحة.
تقديم الطلب
ملحوظة هامة
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط, ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية.
وظف دوت كوم
التطبيق الذكي للتوظيف
حمّل تطبيقنا الآن
احصل على أفضل الوظائف ونصائح التوظيف مباشرة على هاتفك. تواصل مع كبرى الشركات وطوّر مسارك المهني بسهولة.
وظائف خدمة عملاء
وظف دوت كوم بريميوم
احصل على نصائح مهنية مخصصة وتقييم للسيرة الذاتية من خبراء التوظيف
جرب الآن مجانًا