فرصة عمل موظفة استقبال فندقي الرياض للعمل في الفندقة والضيافة

*القيام بعمليات الحجز للعملاء وإلغاء الحجز في حالات الطلب.

*استقبال النزلاء والترحيب بهم.

*تسكين الضيوف من خلال تسجيلهم وتدبير إجراءات إقامتهم.

*تسليم النزلاء مفاتيح غرفهم وأرقامها واستلامها حين المغادرة.

*فتح حسابات النزلاء والاحتفاظ بها وإغلاقها وقت مغادرة النزيل للفندق.

*الرد على استفسارات النزلاء حول خدمات الفندق.

*إرشاد السياح.

*تسجيل واستلام ودائع النزلاء وتسليمها ليهم حين الطلب.

*استقبال الرسائل الصوتية وتسجيلها.

*استلام الرسائل البريدية وتسليمها لأصحابها.

*صرف الشيكات السياحية وتبديل العملات الأجنبية.

*التعامل بحكمة مع طلبات النزلاء وحل مشاكلهم.

*التعامل مع الخدمات والتكنولوجيا المستخدمة في الفندق.

*المشاركة في إعداد تقارير الحسابات الختامية للمكاتب الأمامية للفندق.

*المشاركة في إعداد التقارير الدورية عن عمل الفندق وأدائه خلال فترة زمنية محددة.

*المشاركة في إعداد الخطط المستقبلية لعمل الفندق.
اللغة الانجليزية ممتازة - شرط أساسي.
العمر من 18 سنة الى 30 سنة.
ممتازة باستخدام الكمبيوتر
اللباقة بالحديث وحسن المظهر.
خريج جديد (بدون خبرة)