مساعد عمليات | تدريب الشركاء أبوظبي للعمل في ادارة

ملخص الدور

نحن نبحث عن مساعد عمليات متخصص في تدريب الشركاء للانضمام إلى فريقنا في أبوظبي. ستكون مسؤولاً عن إدماج وتدريب المطاعم والمتاجر الجديدة في شبكة توصيل الطعام من أوبر، وضمان تجربة سلسة للشركاء.

المسؤوليات

• إجراء تدريب ميداني للمطاعم والمتاجر الجديدة، بما في ذلك سلاسل الطعام الكبيرة والمنافذ المتوسطة والصغيرة ومحلات الزهور والصيدليات.
• إعداد لوحة المعلومات على أجهزة أوبر أو أجهزة المطعم وضمان التشغيل السلس.
• الحفاظ على المتعقبين اليومي وتسجيل جميع الأجهزة المرسلة.
• ضمان دخول الشركاء عبر الإنترنت في الوقت المناسب.
• تقديم الدعم الفني وإعادة التدريب واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة عند الحاجة.

المؤهلات

• إجادة اللغة العربية والإنجليزية.
• شغف بالتفاعل مع الناس وخدمة العملاء.
• إجادة استخدام Microsoft Office وExcel وأدوات برمجية مماثلة.
• مهارات تواصل قوية واهتمام بالتفاصيل.
• رخصة قيادة إماراتية (ميزة إضافية).
• الأفضلية للخريجين الجدد.

المهارات المطلوبة

• التزام بتحسين حياة الناس والتميز في خدمة العملاء.
• روح المبادرة لتطوير فرص جديدة ونمو الأعمال.
• القدرة على العمل ضمن فرق محلية وإقليمية.
• العمل تحت الضغط مع أهداف ممتدة وموارد محدودة.
• الملكية والطاقة العالية والقيادة الذاتية.
• المعرفة الجيدة بسوق الإمارات ورخصة القيادة الإماراتية (ميزة إضافية).