نبذة عن الدور
نبحث عن مسؤول ضمان جودة وضبط جودة (QA/QC) ذو كفاءة عالية للانضمام إلى مختبر اختبارات مدني/صناعي رائد في دبي، الإمارات. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن دعم وصيانة نظام إدارة الجودة الشامل للمختبر، مع ضمان الامتثال التام لمتطلبات الاعتماد الدولي ISO/IEC 17025 والمسؤوليات الرئيسية المحلية لهيئة ENAS (الجهاز الوطني للاعتماد) و EIAC (مركز اعتماد الإمارات). يساهم هذا الدور الحيوي في تعزيز الكفاءة الفنية، ودفع عجلة التحسين المستمر، والحفاظ على سلامة بيانات الاختبار والمعايرة الصادرة عن المختبر.
المسؤوليات الرئيسية
- تطوير وصيانة نظام إدارة الجودة: تنفيذ وتحديث وتحسين نظام إدارة الجودة (QMS) بما يتوافق مع متطلبات ISO/IEC 17025، وضمان توافقه مع معايير ENAS و EIAC.
- إدارة عمليات التدقيق والاعتماد: قيادة تحضيرات المختبر لـ تدقيقات ENAS و EIAC (التدقيق الأولي، المراقبة، وإعادة التقييم)، وتنسيق أنشطة التدقيق الداخلي والخارجي.
- التدقيق الداخلي والإجراءات التصحيحية (CAPA): تخطيط وتنفيذ التدقيقات الداخلية الدورية، ومتابعة الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA) لمعالجة أوجه القصور ومنع تكرارها.
- مراجعة الوثائق والسجلات الفنية: مراجعة تقارير الاختبار، سجلات المعايرة، إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وجميع وثائق الجودة لضمان الدقة والاكتمال والامتثال.
- السيطرة على الوثائق والعمل غير المطابق: إدارة نظام السيطرة على الوثائق والسجلات، والتعامل مع العمل غير المطابق (Non-conforming Work) وفق الإجراءات المعتمدة.
- إدارة المعدات والطرق القياسية: الإشراف على معايرة المعدات، التحقق من صلاحية طرق الاختبار، ومراجعة حسابات عدم اليقين في القياس (Measurement Uncertainty).
- كفاءة الموظفين والتفويض: الحفاظ على سجلات كفاءة الموظفين، التدريب، والتفويض الفني، وضمان تلبية متطلبات الكفاءة لكل وظيفة.
- اختبارات الكفاءة والمقارنات البينية: تنسيق المشاركة في اختبارات الكفاءة (Proficiency Testing - PT) والمقارنات بين المختبرات (Inter-laboratory Comparisons - ILC) وتقييم النتائج.
- الدعم الفني أثناء التدقيقات الخارجية: تقديم الدعم الفني لموظفي المختبر خلال التدقيقات الخارجية والتقييمات الفنية من جهات الاعتماد والعملاء.
المسؤوليات الرئيسية الأساسية (إلزامية)
- المؤهل العلمي: درجة بكالوريوس في الهندسة المدنية، الهندسة الكيميائية، علوم المواد، الكيمياء، أو تخصص ذي صلة وثيقة.
- سنوات الخبرة: خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في مجال QA/QC داخل مختبر اختبارات صناعي/مواد أو مختبر معايرة معتمد.
- المعرفة بالمعايير والاعتمادات: إلمام قوي ومباشر بمتطلبات ISO/IEC 17025، ومتطلبات ENAS، و/أو EIAC.
- خبرة في التدقيق: خبرة مثبتة في إجراء التدقيقات الاعتمادية الداخلية والمشاركة في التدقيقات الخارجية.
- المهارات الوظيفية: مهارات ممتازة في إعداد الوثائق الفنية، التحليل النقدي، والتواصل الفعّال (كتابي وشفهي).
- الإلمام التقني: إجادة استخدام MS Office (Excel متقدم، Word، PowerPoint) وأدوات/برمجيات إدارة الجودة (QMS Software).
المؤهلات المفضلة (تعزز فرصة الترشح)
- حصول على شهادة مدقق داخلي معتمد لـ ISO/IEC 17025 (ISO 17025 Internal Auditor Certification).
- خبرة سابقة في مجالات الاختبارات الصناعية مثل: الجيوتقنية (Geotechnical)، الفحص غير الإتلافي (NDT)، اختبارات المواد الإنشائية، الكيمياء التحليلية، أو المجالات ذات الصلة.
- إلمام بـ التفكير القائم على المخاطر (Risk-based Thinking) ومنهجيات تحليل السبب الجذري (Root Cause Analysis - RCA) مثل 5 Whys، Fishbone Diagram.