مطلوب مديرة خدمة عملاء وظف دوت كوم

تعلن شركتنا الرائدة في مجال الهدايا
والزهور ZAJELGIFTS عن حاجتها لتعيين
مديرة خدمة عملاء تتمتع بالخبرة
والمهارات اللازمة لإدارة فريق
العمل وتعزيز إختبار
العملاء. المهام
والمسؤوليات: الإشراف على فريق خدمة
العملاء وضمان تقديم خدمة استثنائية
للعملاء. إدارة حسابات الشركة على
مواقع الإتصال الاجتماعي، بما في ذلك
الرد على الرسائل والتعليقات وتنسيق
المحتوى مع الفريق. بناء علاقات قوية
مع العملاء ومتابعة متطلباتهم لضمان
رضاهم. تطوير استراتيجيات لتحسين
إختبار العملاء وزيادة
ولائهم. التعامل مع الشكاوى
باحترافية والعمل على إيجاد حلول
فعّالة. التنسيق مع فرق المبيعات
والتسويق لضمان تناسق العلامة
الخاصة بالتجارة. إعداد التقارير
الشهرية وتحليل ملاحظات العملاء
لتحسين الأداء. تنظيم وتنفيذ حملات
ترويجية على وسائل الإتصال
الاجتماعي. المؤهلات المطلوبة: ***
خبرة على الأقل ***3 سنوات في مجال خدمة
العملاء أو العلاقات العامة. خبرة في
إدارة مواقع الإتصال الاجتماعي
وإعداد المحتوى. مهارات قيادية
وإدارية ممتازة. إتقان استخدام أدوات
الإتصال الاجتماعي وبرامج خدمة
العملاء. قدرة على العمل تحت الضغط
وحل المشكلات بسرعة وفعالية. شخصية
لبقة واحترافية وقدرة على بناء
علاقات إيجابية مع العملاء. إذا كنتِ
تجدين في نفسك الإحترافية المطلوبة
وترغبين في الانضمام إلى فريق عمل
متميز، نرجو إرسال سيرتك الذاتية من
خلال الواتس آب إلى: 0797843047 ننتظركِ
لتكون جزءًا من رحلتنا في تقديم أجمل
الهدايا وتجارب العملاء!
"لا تنسَ أن السيرة الذاتية الاحترافية هي مفتاح نجاحك في البحث عن العمل، ابدأ الآن في تصميم سيرة ذاتية متميزة تبرز مهاراتك وخبراتك! استخدم تطبيق سيرة لإنشاء سيرتك الذاتية بسهولة."

ملحوظة هامة:
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط ,ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .