موظف/ة أستقبال وظف دوت كوم

**وظيفة موظف استقبال** تتضمن الترحيب
بالزوار والعملاء وإدارة الإتصالات
والإستعلامات، وهي تعتبر واجهة
حيوية لأي شركة. فيما يلي وصف شامل
للمهام والمسؤوليات: ### **المهام
الرئيسية:** 1. **استقبال الزوار
والعملاء:** - الترحيب بالزوار
وتوجيههم إلى الأقسام أو الموظفين
المناسبين. - تقديم المعلومات
الأساسية حول الشركة وخدماتها. 2.
**إدارة الإتصالات:** - الرد على
المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى
الأقسام المناسبة. - التعامل مع
رسائل البريد الإلكتروني أو
الفاكسات والرد عليها طبقاً لـ
الحاجة. 3. **تنظيم الأوقات:** - جدولة
الأوقات والاجتماعات. - تنسيق جدول
الأعمال للمديرين أو الموظفين. 4.
**إدارة منطقة الاستقبال:** - ضمان
تنسيق ونظافة مكتب الاستقبال. -
توفير بيئة ترحيبية للعملاء
والزوار. 5. **التعامل مع الوثائق
والمراسلات:** - استقبال وتسليم
الطرود أو البريد. - تسجيل الزوار
والحفاظ على السجلات اللازمة. 6. **دعم
إداري إضافي:** - تقديم الدعم في مهام
إدارية متنوعة مثل الطباعة أو النسخ
أو تنسيق الملفات. ### **المهارات
المطلوبة:** - مهارات إتصال قوية شفوية
وكتابية. - مظهر احترافي وسلوك لبق. -
إمكانية تنظيم الوقت وإدارة
الأولويات. - إتقان استخدام برامج
الحاسوب الأساسية (مثل Microsoft Office). -
إمكانية العمل تحت الضغط وحل
المشكلات بسرعة. ### **المؤهلات
المطلوبة:** - شهادة تعليمية (ثانوية
كحد أدنى، والأفضلية الحصول على
شهادة جامعية). - خبرة سابقة في مجال
الاستقبال أو خدمة العملاء (طبقاً لـ
متطلبات الشركة). ### **أهمية
الدور:** موظف الاستقبال هو الانطباع
الأول للعملاء والزوار عن الشركة،
مما يجعل هذه الوظيفة أساسية لضمان
إختبار إيجابية تعكس احترافية
الشركة.
"لا تنسَ أن السيرة الذاتية الاحترافية هي مفتاح نجاحك في البحث عن العمل، ابدأ الآن في تصميم سيرة ذاتية متميزة تبرز مهاراتك وخبراتك! استخدم تطبيق سيرة لإنشاء سيرتك الذاتية بسهولة."

ملحوظة هامة:
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط ,ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .