موظفة خدمة عملاء وظف دوت كوم

المهام والمسؤوليات:
• استقبال
الزوار والعملاء والترحيب بهم
•
توجيه العملاء بشكل سليم ومساعدتهم
في حال وجود أي استفسارات لديهم
•
التسويق للعملاء اثناء وقت الانتظار
وذلك بالتسويق للألعاب المتواجدة
وتعتبر هذه وسيلة لزيادة ورفع مبيعات
المركز
• تقديم للعميل كافة
المعلومات عن الأسعار والباقات
وأحدث العروض الترويجية الموجودة
بالمركز
• اجراء مراجعة يومية
والتأكد من قائمة حجوزات العملاء

• السرعة في التفكير ومحاولة
مواجهة وحل أي مشكلة مع العميل
•
الحرص على توجيه العملاء بشكل فردي
عند منطقة الخزانات وذلك للاحتفاظ
على ادواتهم الخاصة من حقائب وهواتف
وغيرها
• التحقق بشكل يومي من
وجود جميع المواد الاستهلاكية مثل
المناديل الورقية ومياه الشرب
والتأكد من أدوات الإسعافات الأولية
في حال تطلب الأمر
• الاطلاع على
جميع العروض الترويجية والأنشطة
التسويقية وفهمها بالتفصيل وشرحها
للعميل بشكل احترافي وتسويقي وذلك
لرفع مبيعات المركز
• التأكد ان
جميع العملاء تم اطلاعهم على كافة
الشروط والأحكام قبل بدابة
اللعب
• اختيار المؤثرات الصوتية
التي تناسب المركز وتليق به
•
الاطلاع على اراء العملاء والتحقق
منها في مواقع التواصل الاجتماعي مما
يساعد زيادة الإنتاجية، ومناقشة وحل
الآراء السلبية
• إطفاء الموسيقى
اثناء رفع الأذان وأداء الصلاة
•
تبليغ العملاء بجميع إجراءات الامن
والسلامة
• القيام بالمهام
الاخرى التي يتم طلبها من المدير
المباشر أو الإدارة العليا
سعودية
الجنسية
"لا تنسَ أن السيرة الذاتية الاحترافية هي مفتاح نجاحك في البحث عن العمل، ابدأ الآن في تصميم سيرة ذاتية متميزة تبرز مهاراتك وخبراتك! استخدم تطبيق سيرة لإنشاء سيرتك الذاتية بسهولة."

ملحوظة هامة:
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط ,ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .