نبحث عن كاتب طلبات العملاء للعمل في خدمة - الدعم والمساندة الرياض

الوصف الوظيفي

- موظف الطلبات العملاء يعالج جميع الطلبات الواردة. يعمل كاتب أوامر عادة في سجل أو كمبيوتر، في نفس الوقت التواصل عبر الإنترنت أو على الهاتف. وقد يعمل كاتب طلب داخلي في مستودع بالجملة. وينبغي أن يعرف عن خدمة العملاء، والتطبيقات الكتابية، والمبيعات، والتسويق. البيئة عادة ما تكون سريعة الخطى وعالية الطاقة، وكاتب النظام يجب أن تكون مريحة شعوذة العديد من المهام في نفس الوقت.

أوامر العميل كاتب النظام

- يقوم كاتب طلب العميل بمجموعة واسعة من الواجبات. راجع القائمة أدناه للحصول على قائمة المهام الوظيفية النموذجية:

• الشيكات المخزون للتأكد من المنتج هو متاح

• يحسب السعر وأي خصومات مناسبة

• يعالج شكاوى العملاء

• إعداد العقود والفواتير

• التحقق من صحة المعلومات العميل هو ما يصل إلى التاريخ

• التحقق من حساب العميل للائتمان والمدفوعات القائمة

• يبلغ العملاء من مواعيد الشحن وأي تأخير ممكن

• يخطر القسم المناسب من النظام والشحن التواريخ

• مراجعات أوامر للدقة واكتمال

• تسعى جاهدة لبيع البضائع إضافية العملاء

• الملفات من جميع أوامر وردت العملاء متطلبات كاتب النظام


أن يكون سعودي الجنسية
ان يكون جيد في اللغة الإنجليزية
شهادة الثانوية العامة
مهارات الاتصال اللفظي والكتابي قوية ضرورية
خريج جديد (بدون خبرة)