مطلوب بائع متجر الرياض للعمل في المبيعات والتسويق - التجزئة والبيع المباشر

الوصف الوظيفي:

- مساعدة العملاء، عرض المنتجات، تحقيق المبيعات، والمحافظة على نظافة وترتيب المحل، مع الالتزام بسياسات وخدمة عملاء ممتازة



المهام والمسؤوليات الأساسية:

خدمة العملاء:

- استقبال العملاء والترحيب بهم

- فهم احتياجات العميل وتقديم اقتراحات مناسبة

- الرد على استفسارات العملاء حول المنتجات والأسعار والعروض

- حل مشكلات العملاء أو تصعيدها للمسؤول عند الحاجة

المبيعات:

- عرض المنتجات وإبراز ميزاتها لإقناع العميل بالشراء

- تحقيق الأهداف البيعية المحددة من الإدارة

- تنفيذ عمليات البيع باستخدام الكاشير

- متابعة العملاء بعد الشراء عند الحاجة (خاصة في المحلات الكبيرة)

تنظيم وترتيب المحل:

- ترتيب الأرفف وتنسيق المنتجات

- التأكد من وجود الأسعار الصحيحة على المنتجات

- المحافظة على نظافة المعروضات وأرضية المحل

- التأكد من توفر المخزون في الرفوف وإعادة تعبئتها بشكل دوري

إدارة المخزون:

- استلام البضائع الجديدة وترتيبها في المخزن أو الرفوف

- إجراء الجرد الدوري للمخزون

- الإبلاغ عن المنتجات الناقصة أو التالفة

الالتزام بسياسات المحل:

- الالتزام بسياسات الجودة وخدمة العملاء

- الالتزام بمواعيد الحضور والانصراف

- المحافظة على المظهر العام والزي الخاص بالمحل

مهام إضافية:

- المشاركة في حملات التسويق والعروض الترويجية

- المساعدة في إعداد التقارير اليومية للمبيعات

- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين تجربة الزبائن
مهارات تواصل ممتازة
اللباقة وحسن التعامل مع مختلف الشخصيات
القدرة على الإقناع وتحقيق المبيعات
مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)