فرص توظيف مدير حسابات العملاء للعمل في خدمة - علاقات عامة الالشرقية رأس تنورة

• إدارة مجموعة من الحسابات لتحقيق النجاح على المدى الطويل

• تطوير علاقات إيجابية مع العملاء

• التواصل وتعامل مع احتياجات العملاء بشكل سريع

• إنشاء أعمال جديدة باستخدام شبكات العملاء الحالية والمحتملة

• حل المشكلات وتوفير الحلول للعملاء في الوقت المناسب

• الإشراف على مسؤولي الحسابات لضمان زيادة نسبة المبيعات

• تقديم تقارير دورية عن حالة الحسابات والمعاملات

• اختيار وتعيين وتتبع أهداف حساب المبيعات بما يتماشى مع أهداف المؤسسة

• مراقبة مقاييس المبيعات مثل نتائج المبيعات الدورية والتوقعات السنوية

• اقتراح الإجراءات لتحسين أداء المبيعات وتحديد فرص النمو
الخبرة العملية في المبيعات والقدرة على تقديم تجربة عملاء ممتازة
اجادة التعامل مع برامج إدارة علاقات العملاء CRM
القدرة على استخدام برامج مايكروسوفت اوفيس MS Office
احتراف استخدام برنامج مايكروسوفت إكسل MS Excel
القدرة على قياس أداء قسم المبيعات
القدرة على تسليم المشاريع والإجابة على الاستفسارات في الوقت المحدد
اجادة مهارات التحليل وتقديم الحلول المناسبة لشكاوى العملاء
القدرة على فهم ودراسة مميزات المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة وتجعل لها أفضلية على منافسيها
القدرة على العمل منفردًا أو كجزء من فريق وقيادته في بعض الأوقات لتوحيد الأهداف وتكثيف الجهود نحو مساعدة العملاء
مستوى متوسط (خبرة من 4 إلى 10 سنوات)