وظيفة شاغرة مسؤول خدمة عملاء الرياض للعمل في العملاء - الدعم والمساندة

1- الرد على استفسارات العملاء عبر أي وسيلة تواصل وتوفير المعلومات التي يطلبها العميل

2- استخدام مصادر مختلفة في البحث عن المعلومات المطلوبة منه

3- تلقي طلبات العملاء وتأكيدها أو تأكيد إلغائها أو حتى استرجاعها

4- التعامل مع ملاحظات العملاء وإيجاد الحلول لها

5- متابعة وتسجيل الطلبات والبيانات عبر النظام

6- رفع تقارير أسبوعية وشهرية

7- التواصل والمشاركة مع الأقسام الأخرى
إجادة إستخدام الحاسب الآلي
مؤهل ثانوي وما فوق
خبرة من 0 - 1 سنة
مهارات التواصل
خريج جديد (بدون خبرة)