مطلوب موظفة كول سنتر مكة للعمل في خدمة العملاء - الدعم والمساندة المكرمة

- تحقيق المستهدف البيعي.

- القيام بتسويق المنتجات او العروض للعميل.

- تقديم الدعم الفني والعمل على حل مشاكل العملاء وشكاويهم واستفساراتهم بشكل مرضي للعميل.

- التأكد من رضا العميل والخدمة المقدمة.

- استخدام مهارات خدمة العملاء لايجاد افضل الطرق للتعامل مع كل عميل.

- ارسال SMS للعملاء حسب الخطة التسويقية الموضوعه.

- القيام باستقبال طلبات العملاء عن طريق التليفون او التاطبيقات او الايميل والقيام بارسالها الى الفرع المعني.

- تقديم التقارير اليومية.
خبرة في نفس المجال
سعودي الجنسية
مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)