وصف الوظيفة
- مطلوب مشرفة خدمة عملاء للعمل لدى شركة فعاليات ومعارض ومؤتمؤات بمدينة الرياض - طريق الملك عبد العزيز
المهام:
- متابعة الاعمال اليومية والتواصل مع العملاء والرد على الايميلات ومتابعة مواقع التواصل الاجتماعي وتحديثها للشركة
- رفع تقارير اسبوعية عن اهم الاعمال
- توفير المعلومات التي يطلبها العميل عن الخدمة أو المنتج وهذا يتطلب المعرفة الكافية بالتفاصيل اللازمة عن الخدمة أو عن طريقة عمل واستخدام المنتج وذلك للإجابة على الاستفسارات المختلفة إجابةً وافية
- فتح آفاق عمل وتقديم خدمات الشركة للعملاء
- استقطاب موردين جدد والتعامل معهم باحترافية
- تسجيل الشركة في جميع المنصات
خبرة لا تقل عن سنتين في نفس المجال
التعامل مع جميع انظمة وبرامج الاعمال واتفقان الحاسب الالي
مهارة ولباقة بالتواصل وادارة وحلول العقبات
خبرة في ادارة الاعمال الادراية ويفضل من لديها خبرة في ادارة مواقع التواصل الاجتماعي
اتقان اللغة الانجليزية تحدثا وكتابة
مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)
المهام:
- متابعة الاعمال اليومية والتواصل مع العملاء والرد على الايميلات ومتابعة مواقع التواصل الاجتماعي وتحديثها للشركة
- رفع تقارير اسبوعية عن اهم الاعمال
- توفير المعلومات التي يطلبها العميل عن الخدمة أو المنتج وهذا يتطلب المعرفة الكافية بالتفاصيل اللازمة عن الخدمة أو عن طريقة عمل واستخدام المنتج وذلك للإجابة على الاستفسارات المختلفة إجابةً وافية
- فتح آفاق عمل وتقديم خدمات الشركة للعملاء
- استقطاب موردين جدد والتعامل معهم باحترافية
- تسجيل الشركة في جميع المنصات
خبرة لا تقل عن سنتين في نفس المجال
التعامل مع جميع انظمة وبرامج الاعمال واتفقان الحاسب الالي
مهارة ولباقة بالتواصل وادارة وحلول العقبات
خبرة في ادارة الاعمال الادراية ويفضل من لديها خبرة في ادارة مواقع التواصل الاجتماعي
اتقان اللغة الانجليزية تحدثا وكتابة
مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)
اهم المتطلبات
المؤهل العلمي والخبرة
تتطلب الوظيفة الحصول علي ثانوية وان يكون هناك خبرة ١-٣ سنوات
تفاصيل الوظيفة
أسئلة شائعة عن الوظيفة
ما التخصص / المجال الوظيفي لهذه الوظيفة؟
هل الوظيفة دوام كامل أم جزئي؟
دوام كامل
ما راتب وظيفة «وظائف متاحة مشرفة خدمة عملاء الرياض للعمل في العملاء - الدعم والمساندة»؟
يتم الاتفاق على الراتب
ما المؤهل العلمي المطلوب لهذه الوظيفة؟
ثانوية
ما الخبرة المطلوبة لهذه الوظيفة؟
١-٣ سنوات
متى آخر موعد للتقديم على هذه الوظيفة؟
آخر موعد للتقديم هو 2026-07-10.
كيف أتقدم على هذه الوظيفة؟
يمكنك التقديم بحسابك على وظف دوت كوم. أو التقديم بدون تسجيل.
تقديم الطلب
ملحوظة هامة
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط, ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية.
وظف دوت كوم
التطبيق الذكي للتوظيف
سريع
آمن
موثوق
حمّل تطبيقنا الآن
احصل على أفضل الوظائف ونصائح التوظيف مباشرة على هاتفك. تواصل مع كبرى الشركات وطوّر مسارك المهني بسهولة.
4.8 ( تقييم)
وظائف خدمة العملاء - الدعم والمساندة
وظف دوت كوم بريميوم
احصل على نصائح مهنية مخصصة وتقييم للسيرة الذاتية من خبراء التوظيف
جرب الآن مجانًا