وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مجال التواصل الكتابي مع العملاء بمدينة الرياض منطقة الرياض حي الصحافة ضمن بيئة عمل تعتمد على سرعة الاستجابة ودقة التعامل مع استفسارات العملاء عبر الحاسب الآلي. يشترط القدرة على التواصل الكتابي بشكل احترافي وسريع، مع تقديم الدعم اللازم للعملاء وتحقيق مستوى خدمة عالي يضمن رضا العملاء واستمرارية جودة الخدمة.
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء عبر التواصل الكتابي
- التعامل مع الطلبات والشكاوى بشكل احترافي
- تسجيل البيانات ومتابعة الطلبات بدقة
- تحقيق سرعة استجابة عالية في الردود
- التعاون مع فريق خدمة العملاء لتحسين الأداء
- استخدام الحاسب الآلي في إدارة المحادثات
متطلبات الوظيفة:
- خبرة لا تقل عن سنة في خدمة العملاء
- سرعة عالية في الكتابة على الكيبورد
- مهارات تواصل كتابي ممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام والانضباط في أوقات العمل
مزايا العمل:
- راتب + عمولات
- سكن
- مواصلات
- بيئة عمل مستقرة
مهارات التواصل
1-2 سنوات
اهم المتطلبات
تتطلب الوظيفة الحصول علي ثانوية وان يكون هناك خبرة خبرة جيدة
تفاصيل الوظيفة
أسئلة شائعة عن الوظيفة
ما التخصص / المجال الوظيفي لهذه الوظيفة؟
هل الوظيفة دوام كامل أم جزئي؟
ما راتب وظيفة «مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مجال التواصل الكتابي الرياض وظائف»؟
ما المؤهل العلمي المطلوب لهذه الوظيفة؟
ما الخبرة المطلوبة لهذه الوظيفة؟
متى آخر موعد للتقديم على هذه الوظيفة؟
كيف أتقدم على هذه الوظيفة؟
يمكنك التقديم بحسابك على وظف دوت كوم. أو التقديم بدون تسجيل. ويمكنك أيضاً الاطلاع على رقم الهاتف من قسم «تقديم الطلب» في هذه الصفحة.
تقديم الطلب
ملحوظة هامة
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط, ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية.
وظف دوت كوم
التطبيق الذكي للتوظيف
حمّل تطبيقنا الآن
احصل على أفضل الوظائف ونصائح التوظيف مباشرة على هاتفك. تواصل مع كبرى الشركات وطوّر مسارك المهني بسهولة.
وظائف خدمة عملاء
وظف دوت كوم بريميوم
احصل على نصائح مهنية مخصصة وتقييم للسيرة الذاتية من خبراء التوظيف
جرب الآن مجانًا