مسؤول البنية التحتية والدعم الفني

مطلوب موظف إشراف ودعم تقني – غرفة العمليات

تعلن شركة الكاشف السريع لأنظمة المراقبة والحماية عن حاجتها لتعيين موظف متخصص للعمل في غرفة العمليات والإشراف على الأنظمة والخدمات التقنية التي تقدمها الشركة.

المؤهلات المطلوبة:

* بكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة الحاسوب، هندسة الشبكات أو تخصص ذي صلة.
* معرفة جيدة بأنظمة التشغيل Windows Server و Windows.
* خبرة في الشبكات (TCP/IP، VPN، Routers، Switches).
* معرفة كافية جيد بأجهزة الحاسوب ومكوناتها (Hardware) وقدرة على تشخيص الأعطال وصيانتها.
* معرفة بأساسيات قواعد البيانات والبرمجيات المستخدمة في بيئات المراقبة والتحكم.
* إمكانية التعامل مع الخوادم (Servers) وأنظمة النسخ الاحتياطي.
* معرفة بأنظمة المراقبة الأمنية، أجهزة الإنذار، وأجهزة الإتصال تعتبر ميزة إضافية.
* إمكانية إعداد ومتابعة التقارير الفنية والتشغيلية.
* إتقان اللغة الإنجليزية قراءة وكتابة.

مهام العمل:

* الإشراف على غرفة العمليات ومتابعة الأنظمة التشغيلية على مدار ساعات العمل.
* مراقبة أداء الخوادم وأجهزة الحاسوب والشبكات والتأكد من جاهزيتها.
* تقديم الدعم الفني للمستخدمين والعملاء وحل المشكلات التقنية.
* متابعة أنظمة المراقبة والإنذار والتأكد من استمرارية الخدمة.
* التنسيق مع الموردين والشركات المصنعة عند الحاجة للدعم الفني.
* متابعة أعمال الصيانة الدورية والوقائية للأجهزة والبرامج.
* إعداد التقارير التشغيلية والفنية ورفعها للإدارة.
* المساهمة في تطوير وتحسين الخدمات التقنية التي تقدمها الشركة.

المهارات الشخصية المطلوبة:

* تحمل ضغط العمل والمسؤولية.
* مهارات تحليل وحل المشكلات.
* إمكانية التعلم السريع والتعامل مع التقنيات الحديثة.
* مهارات إتصال وتنسيق ممتازة.
* الالتزام والدقة في العمل.

مكان العمل: إربد

للتقديم:
الرجا ارسال السيره الذاتية عبر الواتس آب الى الرقم