وصف الوظيفة
- إفادة المسؤول أو المدير في حال وصول الزوار أو المراجعين
- الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني في حدود الصلاحيات الممنوحة
- الرد على جميع الاستعلامات والاستفسارات الواردة من المراجعين
- التعامل الجيد مع المراجعين بما يناسب طبيعة الاستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة الشركة
- مساعدة المراجعين في تخطي معوقات العمل التي تواجههم وتقديم الإجابات الوافية والكافية حول استفساراتهم
- إدخال بيانات الزوار أو المراجعين والاحتفاظ بسجلاتهم
- تسجيل ومتابعة الشكاوى والملاحظات والاقتراحات من الزوار أو المراجعين
- تلبية احتياجات المراجعين وذلك بضمان جودة عالية من الخدمة في حدود الصلاحيات الممنوحة
- تعزيز العلاقات مع المراجعين والتفاعل مع احتياجاتهم
- تقديم تقارير استبيانات رضا المراجعين للمدير المباشر
- الالتزام بمؤشرات الأداء المطلوبة و العمل على تحقيقها
- الالتزام بالحضور والانصراف في المواعيد المحددة
- رفع التقارير للمدير المباشر
مهارات خدمة العملاء
القدرة على ضبط النفس
اللباقة في التعامل مع المراجعين
مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)
تُعلن مؤسسة عبدالمحسن خالد الفوزان عن وظيفة نحتاج موظفة خدمة عملاء الخرج للعمل في الوظائف الصحية - الطب والجراحة الرياض في الخرج، السعودية — تخصص الوظائف الصحية - الطب والجراحة · دوام كامل . آخر موعد للتقديم 2026-08-10.
أهم متطلبات الوظيفة
تتطلب الوظيفة الحصول على بكالوريوس وأن يكون لدى المتقدم خبرة ١-٣ سنوات
تفاصيل الوظيفة
أسئلة شائعة عن الوظيفة
ما التخصص / المجال الوظيفي لهذه الوظيفة؟
هل الوظيفة دوام كامل أم جزئي؟
ما راتب وظيفة «نحتاج موظفة خدمة عملاء الخرج للعمل في الوظائف الصحية - الطب والجراحة الرياض»؟
ما المؤهل العلمي المطلوب لهذه الوظيفة؟
ما الخبرة المطلوبة لهذه الوظيفة؟
متى آخر موعد للتقديم على هذه الوظيفة؟
كيف أتقدم على هذه الوظيفة؟
يمكنك التقديم بحسابك على وظف دوت كوم. أو التقديم بدون تسجيل.
كيفية التقديم على الوظيفة
تنبيه مهم للمتقدمين
وظف دوت كوم منصة إعلانات وظيفية مستقلة وليست شركة توظيف. نعرض يومياً آلاف الوظائف الشاغرة من كبرى الشركات في الشرق الأوسط. إذا طُلب منك دفع أي مبالغ مالية من أي جهة معلنة، تجنب التعامل معها فوراً وأبلغنا على الفور.
وظف دوت كوم
التطبيق الذكي للتوظيف
حمّل تطبيقنا الآن
احصل على أفضل الوظائف ونصائح التوظيف مباشرة على هاتفك. تواصل مع كبرى الشركات وطوّر مسارك المهني بسهولة.
وظائف الوظائف الصحية - الطب والجراحة المتاحة
مجمع الفحص الشامل الطبي
مجمع الفحص الشامل الطبي
مؤسسة عبدالمحسن خالد الفوزان
وظف دوت كوم بريميوم
احصل على نصائح مهنية مخصصة وتقييم للسيرة الذاتية من خبراء التوظيف