وصف الوظيفة
مطلوب موظفين خدمة عملاء بشركة شحن نشطة في إمارة الشارقة بمنطقة التعاون. تشمل المهام الرد على استفسارات العملاء، متابعة الشحنات، وتنسيق عمليات التوصيل بشكل احترافي لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة.
المهام الوظيفية:
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الرسائل.
متابعة حالة الشحنات وتحديث العملاء بالمستجدات.
تنسيق عمليات التوصيل مع فريق التشغيل والسائقين.
حل المشكلات والشكاوى بسرعة واحترافية.
إدخال وتحديث بيانات الشحنات على النظام.
شروط الوظيفة:
إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس.
حسن التواصل باللغة العربية والإنجليزية.
اللباقة وحسن التعامل مع العملاء.
القدرة على العمل تحت الضغط.
يفضل وجود خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو الشحن.
متطلبات الوظيفة:
مؤهل تعليمي مناسب (ثانوية عامة أو أعلى).
مهارات تواصل قوية وتنظيم الوقت.
سرعة التعلم والقدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية.
مميزات الوظيفة:
بيئة عمل نشطة ومحفزة.
فرصة لاكتساب خبرة في مجال الشحن والخدمات اللوجستية.
الراتب يحدد بعد المقابلة بناءً على الخبرة والكفاءة.
إمكانية التطور الوظيفي داخل الشركة.
التخطيط والتنظيم
المهارات الشخصية
مايكروسوفت أوفيس
مهارات التواصل
تُعلن الشركة عن وظيفة مطلوب موظفين خدمة عملاء بشركة شحن نشطة في الشارقة منطقة التعاون للعمل وظائف في الشارقة، السعودية — تخصص خدمة عملاء · وقت كلي . آخر موعد للتقديم 2026-08-14.
أهم متطلبات الوظيفة
تتطلب الوظيفة الحصول على ثانوية وأن يكون لدى المتقدم خبرة خبرة جيدة
تفاصيل الوظيفة
أسئلة شائعة عن الوظيفة
ما التخصص / المجال الوظيفي لهذه الوظيفة؟
هل الوظيفة دوام كامل أم جزئي؟
ما راتب وظيفة «مطلوب موظفين خدمة عملاء بشركة شحن نشطة في الشارقة منطقة التعاون للعمل وظائف»؟
ما المؤهل العلمي المطلوب لهذه الوظيفة؟
ما الخبرة المطلوبة لهذه الوظيفة؟
متى آخر موعد للتقديم على هذه الوظيفة؟
كيف أتقدم على هذه الوظيفة؟
يمكنك التقديم بحسابك على وظف دوت كوم. أو التقديم بدون تسجيل. كما يتوفر التواصل عبر البريد الإلكتروني من قسم «تقديم الطلب» في هذه الصفحة. ويمكنك أيضاً الاطلاع على رقم الهاتف من قسم «تقديم الطلب» في هذه الصفحة.
كيفية التقديم على الوظيفة
تنبيه مهم للمتقدمين
وظف دوت كوم منصة إعلانات وظيفية مستقلة وليست شركة توظيف. نعرض يومياً آلاف الوظائف الشاغرة من كبرى الشركات في الشرق الأوسط. إذا طُلب منك دفع أي مبالغ مالية من أي جهة معلنة، تجنب التعامل معها فوراً وأبلغنا على الفور.
وظف دوت كوم
التطبيق الذكي للتوظيف
حمّل تطبيقنا الآن
احصل على أفضل الوظائف ونصائح التوظيف مباشرة على هاتفك. تواصل مع كبرى الشركات وطوّر مسارك المهني بسهولة.
وظائف خدمة عملاء المتاحة
وظف دوت كوم بريميوم
احصل على نصائح مهنية مخصصة وتقييم للسيرة الذاتية من خبراء التوظيف