وصف الوظيفة
- إدارة ومتابعة الحجوزات عبر الإنترنت والهاتف
- إبلاغ العملاء عن طرق الدفع التحقق من بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بهم
- تسجيل بيانات والمعلومات الضرورية للزوار
- استقبال والترحيب الزوار عند وصولهم وتوجيههم الى الغرف
- التعاون مع الزوار وتقديم المعلومات عن الفندق والغرف المتاحة والأسعار والمرافق
- الرد على شكاوى العملاء في الوقت المناسب وبطريقة مهنية
- التواصل مع الأقسام المختلفة داخل الفندق حسب احتياجات الضيوف
- تأكيد الحجوزات وترتيب خدمات العملاء
- التحديث الدوري والحفاظ على سجلات الحجوزات والمدفوعات
مهارات التواصل والتعامل مع العملاء
الاحترافية في العمل
مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)
تُعلن نجوم ينبع عن وظيفة توظيف فوري كاتب استقبال فندقي المدينة للعمل في خدمة العملاء - الاستقبال ينبع في ينبع، السعودية — تخصص خدمة العملاء - الاستقبال · دوام كامل . آخر موعد للتقديم 2026-08-19.
أهم متطلبات الوظيفة
تتطلب الوظيفة الحصول على ثانوية وأن يكون لدى المتقدم خبرة ١-٣ سنوات
تفاصيل الوظيفة
أسئلة شائعة عن الوظيفة
ما التخصص / المجال الوظيفي لهذه الوظيفة؟
هل الوظيفة دوام كامل أم جزئي؟
ما راتب وظيفة «توظيف فوري كاتب استقبال فندقي المدينة للعمل في خدمة العملاء - الاستقبال ينبع»؟
ما المؤهل العلمي المطلوب لهذه الوظيفة؟
ما الخبرة المطلوبة لهذه الوظيفة؟
متى آخر موعد للتقديم على هذه الوظيفة؟
كيف أتقدم على هذه الوظيفة؟
يمكنك التقديم بحسابك على وظف دوت كوم. أو التقديم بدون تسجيل.
كيفية التقديم على الوظيفة
تنبيه مهم للمتقدمين
وظف دوت كوم منصة إعلانات وظيفية مستقلة وليست شركة توظيف. نعرض يومياً آلاف الوظائف الشاغرة من كبرى الشركات في الشرق الأوسط. إذا طُلب منك دفع أي مبالغ مالية من أي جهة معلنة، تجنب التعامل معها فوراً وأبلغنا على الفور.
وظف دوت كوم
التطبيق الذكي للتوظيف
حمّل تطبيقنا الآن
احصل على أفضل الوظائف ونصائح التوظيف مباشرة على هاتفك. تواصل مع كبرى الشركات وطوّر مسارك المهني بسهولة.
وظائف خدمة العملاء - الاستقبال المتاحة
فنادق ومراسي الاحلام للسياحة hg
نجوم ينبع للأجنحة الفندقية
وظف دوت كوم بريميوم
احصل على نصائح مهنية مخصصة وتقييم للسيرة الذاتية من خبراء التوظيف