نبحث عن موظف سياحة وحج وعمرة للانضمام لفريق عمل متميز في قطاع السياحة والسفر بدبي، الإمارات العربية المتحدة. تتطلب الوظيفة خبرة عملية في التعامل مع مكاتب السياحة وتنظيم المجموعات السياحية، مع تركيز خاص على قطاع الحج والعمرة داخل الدولة. يوفر المنصب راتباً تنافسياً قدره 3000 درهم إماراتي مع تأمين المواصلات، في بيئة عمل احترافية تخدم ضيوف الرحمن.
المهام والمسؤوليات
- تنظيم ومتابعة برامج الحج والعمرة للمجموعات السياحية الوافدة إلى الإمارات
- التنسيق مع مكاتب السياحة المحلية والدولية لضمان سير الرحلات بسلاسة
- إدارة حجوزات الطيران والإقامة والنقل للمجموعات السياحية
- متابعة إجراءات التأشيرات والتصاريح الخاصة بالحج والعمرة وفق اللوائح الإماراتية
- تقديم الدعم اللوجستي والميداني للمجموعات خلال فترة إقامتهم
- إعداد التقارير الدورية عن حركة المجموعات ومعدلات الرضا
- التواصل المستمر مع العملاء والرد على استفساراتهم المتعلقة بالبرامج السياحية
- ضمان الالتزام بمعايير الجودة والسلامة في جميع مراحل الرحلة
الشروط والمسؤوليات الرئيسية
- إقامة سارية المفعول في دولة الإمارات العربية المتحدة (شرط أساسي)
- خبرة سابقة لا تقل عن سنتين في مكاتب السياحة والسفر داخل الإمارات
- إلمام تام بإجراءات الحج والعمرة وأنظمة الحجز السياحي المعتمدة
- قدرة مثبتة على تنظيم المجموعات السياحية وإدارة البرامج الميدانية
- مهارات تواصل قوية باللغتين العربية والإنجليزية
- إجادة استخدام أنظمة الحجز الإلكتروني وبرامج إدارة الرحلات
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي أوقات مرنة بما يتناسب مع مواسم الحج والعمرة
المميزات والفوائد
- راتب شهري 3000 درهم إماراتي
- المواصلات مؤمنة بالكامل من قبل الشركة
- بيئة عمل احترافية في قطاع السياحة الدينية
نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة
- أبرز في سيرتك الذاتية أي خبرة مباشرة مع حملات الحج والعمرة داخل الإمارات، مع ذكر أعداد المجموعات التي تعاملت معها
- جهز أمثلة عملية لحل مشكلات لوجستية واجهتها أثناء تنظيم رحلات سابقة
- أظهر إلمامك باللوائح الحديثة لهيئة السياحة الإماراتية ومتطلبات التأشيرات الإلكترونية
- استعد لمناقشة سيناريوهات طارئة مثل إلغاء رحلات أو تغيير مواعيد طيران
- أكد على قدرتك للعمل في مواسم الذروة (رمضان، ذو الحجة) بمرونة تامة