ملخص الوظيفة
تعلن كبرى سلاسل المعامل الطبية في مصر عن توفر فرص عمل فورية لـ موظفي استقبال حاصلين على مؤهل عالٍ، للعمل في فروع متعددة تغطي محافظات القاهرة، الإسكندرية، الشرقية، المنوفية، مطروح، جنوب سيناء، وشمال سيناء. الوظيفة متاحة للخريجين الجدد وأصحاب الخبرة حتى 3 سنوات، مع توفير حزمة مزايا تنافسية تشمل رواتب مجزية، بونص شهري، تأمينات صحية واجتماعية، وأرباح ربع سنوية.
المهام والمسؤوليات
- استقبال المرضى والمراجعين والترحيب بهم باحترافية في فروع المعامل الطبية.
- تسجيل بيانات المرضى بدقة في النظام الإلكتروني وإصدار الأرقام التسلسلية.
- الرد على الاستفسارات الهاتفية والمباشرة المتعلقة بالتحاليل، الأسعار، ومواعيد استلام النتائج.
- تنظيم حركة المراجعين داخل منطقة الاستقبال وضمان انسيابية سير العمل.
- التنسيق مع فرق التمريض والأطباء المختصين لتسهيل إجراءات سحب العينات.
- متابعة تسليم النتائج للمرضى وفق المواعيد المحددة ومعالجة أي ملاحظات.
- الالتزام بمعايير الجودة وسياسات السرية الطبية المعتمدة في السلسلة.
- حضور البرامج التدريبية المعتمدة في مركز التدريب بالقاهرة قبل المباشرة.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
- المؤهل الدراسي: حاصل على مؤهل عالٍ (بكالوريوس / ليسانس) - شرط أساسي.
- سنوات الخبرة: من 0 إلى 3 سنوات في مجال الاستقبال، يفضل في القطاع الطبي أو المخبري.
- الموقف من التجنيد: محدد وواضح (مؤدي / معافى / مؤجل) - إلزامي للذكور.
- الالتزام الوظيفي: غير مرتبط بعمل آخر، ومستعد للبدء الفوري والتعيين المباشر.
- التدريب: لا مانع من حضور البرنامج التدريبي الإلزامي في مركز التدريب المعتمد بالقاهرة.
- ملاحظة: غير مسموح للطلبة بالتقديم، وفرع أولاد صقر بالشرقية وفرع رأس الحكمة بمطروح مخصصان للذكور فقط (مع بدل انتقال وسكن لرأس الحكمة).
المهارات والكفاءات الأساسية
- إجادة مهارات التواصل الفعّال والتعامل مع الجمهور بلباقة وصبر.
- إلمام جيد باستخدام الحاسب الآلي وأنظمة إدارة المعامل الطبية (LIMS / HMS).
- القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الأولويات في أوقات الذروة.
- الدقة والاهتمام بالتفاصيل في تسجيل البيانات والتعامل مع العينات الطبية.
- المعرفة الأساسية بـ مصطلحات التحاليل الطبية وإجراءات سحب العينات.
- الالتزام بـ أخلاقيات المهنة وسرية معلومات المرضى.
- المرونة في النقل بين الفروع حسب احتياج العمل في المحافظات المذكورة.
المزايا الوظيفية
- رواتب مجزية تنافسية في سوق العمل الطبي.
- بونص شهري مرتبط بالأداء.
- تأمين صحي واجتماعي شامل.
- أرباح ربع سنوية توزع على الموظفين.
- بيئة عمل احترافية في أكبر سلاسل المعامل الطبية بمصر.