مطلوب كول سنتر (إناث) أبوظبي للعمل في خدمة الزبائن

شركة رائدة في مجال الصالونات ومراكز الاتصال تبحث عن موظفات كول سنتر (لغة عربية) للعمل في منطقة الأبراج الساطعة بالخالدية، أبوظبي.

المسؤوليات:

• الرد على المكالمات الواردة من العملاء وتقديم المعلومات حول خدمات الصالون.
• حجز المواعيد وإدارة جدول الصالون.
• التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بكفاءة.
• تسجيل بيانات العملاء ومتابعة الطلبات.
• التنسيق مع فريق الصالون لضمان تجربة ممتازة للعملاء.

المؤهلات المطلوبة:

• خبرة سابقة في مجال الصالونات (ضروري).
• خبرة سابقة في مجال مراكز الاتصال (Call Center).
• إجادة اللغة العربية تحدثاً وكتابة.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء.
• إلمام ببرامج الحجز وأنظمة إدارة العملاء.
• مقيمة في أبوظبي أو قريبة من منطقة الخالدية.

المميزات:

• بيئة عمل احترافية.
• فرص للتطور الوظيفي.