هل تمتلك الخبرة الكاملة لتصبح موظف خدمة عملاء متميز في بني سويف؟ للعمل الزبائن

انضم إلى فريق خدمة العملاء في شركتنا ببني سويف، حيث نبحث عن موظفين ذوي خبرة سابقة في مراكز الاتصال لتقديم أفضل خدمة لعملائنا.

المسؤوليات الرئيسية:

• استقبال المكالمات والتعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة واحترافية.
• حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول المناسبة في أسرع وقت.
• توثيق البيانات والملاحظات بدقة في نظام الشركة.
• تحقيق الأهداف المحددة لمستوى رضا العملاء.
• الالتزام بسياسات الشركة ومعايير الجودة.

المؤهلات المطلوبة:

• خبرة سابقة مثبتة في خدمة العملاء أو الكول سنتر.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على الإقناع.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت.
• إجادة استخدام الحاسوب والأنظمة الإلكترونية.
• حسن المظهر وأخلاقيات العمل والالتزام بالحضور.

مكان العمل: مقر الشركة – شارع عبدالسلام عارف، بني سويف.