إعلان وظيفة موظفة استقبال وخدمة عملاء بالسعودية دوام كامل مكة المكرمة للعمل في سكرتارية

حسام الدين عبد الحميد الجمال
ينتهي في 2026-07-25
يتم الاتفاق

وصف الوظيفة

نظرة عامة على الوظيفة

يُعلن مجمع طبي بمكة المكرمة عن حاجته لشغل وظيفة موظفة استقبال وخدمة عملاء بدوام كامل، وذلك للعمل في بيئة طبية تتطلب مهارات تواصل عالية وقدرة على التعامل مع المرضى والمراجعين باحترافية وكفاءة.


المهام والمسؤوليات الأساسية

  • استقبال المرضى والمراجعين وتوجيههم إلى الأقسام الطبية المناسبة داخل المجمع.
  • الرد على المكالمات الهاتفية الواردة والتعامل مع استفسارات العملاء بمهارة وإقناع.
  • حجز المواعيد الطبية وإدارة جداول الأطباء والمواعيد بشكل منظم.
  • تقديم خدمة عملاء متميزة تضمن رضا المراجعين وتجربة سلسة داخل المجمع.
  • تنظيم ملفات المرضى وحفظ السجلات الطبية وفق الأنظمة المعتمدة.
  • المساهمة في تنسيق العمل بين الأقسام المختلفة داخل المجمع الطبي.
  • التعامل مع الشكاوى والملاحظات بأسلوب مهني وحلها في أسرع وقت ممكن.
  • إعداد التقارير اليومية المتعلقة بحجم الزيارات والمكالمات الواردة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

  • خبرة عملية لا تقل عن سنة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء، ويُفضل الخبرة في القطاع الطبي.
  • مهارات التواصل والإقناع عبر الهاتف بشكل ممتاز.
  • إجادة اللغة العربية تحدثاً وكتابةً، ويُفضل معرفة جيدة باللغة الإنجليزية.
  • إتقاس استخدام الحاسوب والبرامج المكتبية الأساسية (Word, Excel).
  • حسن المظهر والسلوك والقدرة على التعامل مع ضغوط العمل.
  • القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق مع مختلف الإدارات.

المهارات المفضلة

  • خبرة سابقة في العمل داخل المستشفيات أو المجمعات الطبية.
  • مهارات حل المشكلات والتعامل مع المواقف الطارئة بهدوء.
  • معرفة بأنظمة إدارة المواعيد الإلكترونية المستخدمة في المنشآت الصحية.
  • القدرة على التعامل مع مختلف شرائح المجتمع بلباقة واحترافية.

ما يميز هذه الوظيفة

توفر هذه الوظيفة فرصة عمل في بيئة طبية متكاملة بمكة المكرمة، مما يتيح للموظفة اكتساب خبرة عملية قيّمة في القطاع الصحي، بالإضافة إلى فرصة التطور المهني في مجال الاستقبال الطبي وإدارة خدمة العملاء. الوظيفة بدوام كامل وتوفر بيئة عمل محفزة ومنظمة.


الموقع

مكة المكرمة - المملكة العربية السعودية

ملخص سريع

تُعلن حسام الدين عبد الحميد الجمال عن وظيفة إعلان وظيفة موظفة استقبال وخدمة عملاء بالسعودية دوام كامل مكة المكرمة للعمل في سكرتارية في مكة المكرمة، السعودية — تخصص سكرتارية · اخرى . آخر موعد للتقديم 2026-07-25.

تفاصيل الوظيفة

الخبرة المطلوبة
خبرة جيدة
نوع العمل
اخرى
تاريخ الإعلان
2026-07-17
آخر موعد للتقديم
2026-07-25
المؤهل العلمي
لا يشترط

أسئلة شائعة عن الوظيفة

في أي مدينة ومحافظة ودولة يقع مكان هذه الوظيفة؟
مكة المكرمة، مكة المكرمة، السعودية
ما التخصص / المجال الوظيفي لهذه الوظيفة؟
هل الوظيفة دوام كامل أم جزئي؟
نوع الدوام يحدد برغبة الشركة ومؤهلات المتقدم
ما راتب وظيفة «إعلان وظيفة موظفة استقبال وخدمة عملاء بالسعودية دوام كامل مكة المكرمة للعمل في سكرتارية»؟
يتم الاتفاق على الراتب
ما الخبرة المطلوبة لهذه الوظيفة؟
خبرة جيدة
متى آخر موعد للتقديم على هذه الوظيفة؟
آخر موعد للتقديم هو 2026-07-25.
كيف أتقدم على هذه الوظيفة؟

يمكنك التقديم بحسابك على وظف دوت كوم. أو التقديم بدون تسجيل.

كيفية التقديم على الوظيفة

تنبيه مهم للمتقدمين

وظف دوت كوم منصة إعلانات وظيفية مستقلة وليست شركة توظيف. نعرض يومياً آلاف الوظائف الشاغرة من كبرى الشركات في الشرق الأوسط. إذا طُلب منك دفع أي مبالغ مالية من أي جهة معلنة، تجنب التعامل معها فوراً وأبلغنا على الفور.

وظف دوت كوم

التطبيق الذكي للتوظيف

سريع
آمن
موثوق

حمّل تطبيقنا الآن

احصل على أفضل الوظائف ونصائح التوظيف مباشرة على هاتفك. تواصل مع كبرى الشركات وطوّر مسارك المهني بسهولة.

4.8 على Google Play

اشترك في قناة وظائف السعودية على تيليجرام

احصل على أحدث الوظائف فور نشرها — مجاناً

اشترك الآن

وظف دوت كوم بريميوم

احصل على نصائح مهنية مخصصة وتقييم للسيرة الذاتية من خبراء التوظيف

وظائف مشابهة قد تهمك

هل تملك حساباً؟

يرجى تسجيل الدخول أو التسجيل للمتابعة.

سجّلت الدخول بالفعل؟