المهام:
- الإشراف على العمليات
اليومية في قسم خدمة العملاء
-
الرد على مشاكل خدمة العملاء في
الوقت المحدد
- إنشاء إجراءات
وسياسات ومعايير مقنعة لخدمة
العملاء
- وضع أهداف إرضاء العملاء
والتنسيق مع الفريق لتحقيقها على
أساس ثابت
- تنفيذ برامج ولاء
العملاء
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة
وتوثيق جميع أنشطة خدمة العملاء
والمناقشات
- تقييم إحصائيات
الخدمة وإعداد تقارير مفصلة عن
النتائج التي توصلت إليها
مهارات
القيادة
مهارة تحليل
البيانات
مهارات حل
المشكلات
مستوى متوسط (خبرة من 4 إلى
10 سنوات)
"لا تنسَ أن السيرة الذاتية الاحترافية هي مفتاح نجاحك في البحث عن العمل، ابدأ الآن في تصميم سيرة ذاتية متميزة تبرز مهاراتك وخبراتك! استخدم تطبيق سيرة لإنشاء سيرتك الذاتية بسهولة." التفاصيل :
تاريخ الاعلان : 2025-06-17 تاريخ الانتهاء : 2025-08-16 التعليم : بكالوريوس
ملحوظة هامة:
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط
,ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .
