مهنة موظف استقبال فندقي جدة مكة للعمل في الفندقة والضيافة وظف دوت كوم

المهام والمسؤوليات:
- استقبال
الضيوف والترحيب بهم بطريقة
احترافية وودية
- تسجيل دخول وخروج
النزلاء بكفاءة عبر نظام الحجز
-
الرد على استفسارات الضيوف وتقديم
المساعدة المناسبة
- التنسيق مع
أقسام الفندق المختلفة لضمان راحة
الضيوف
- إدارة المكالمات
الهاتفية وتحويلها حسب الحاجة
-
التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
بسرعة واحترافية
- متابعة حجوزات
الغرف وتحديث البيانات بانتظام
-
المحافظة على مظهر منطقة الاستقبال
بشكل أنيق ومرتب
شهادة ثانوية عامة
كحد أدنى، ويفضل شهادة دبلوم أو
بكالوريوس في السياحة أو
الفندقة
خبرة سابقة في مجال
الاستقبال أو خدمة العملاء (يفضل في
قطاع الفنادق)
مهارات تواصل ممتازة
باللغة العربية، ويفضل إجادة اللغة
الإنجليزية أو لغات أخرى
القدرة
على استخدام أنظمة الحجز وبرامج
الحاسب الآلي ذات الصلة
مرونة في
أوقات العمل (نوبات صباحية - مسائية -
عطلات)
مظهر مهني لائق وسلوك لبق
وودود
مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة
إلى 3 سنوات)
"لا تنسَ أن السيرة الذاتية الاحترافية هي مفتاح نجاحك في البحث عن العمل، ابدأ الآن في تصميم سيرة ذاتية متميزة تبرز مهاراتك وخبراتك! استخدم تطبيق سيرة لإنشاء سيرتك الذاتية بسهولة."

ملحوظة هامة:
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط ,ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .