وظائف متاحة موظفة خدمة عملاء المدينة للعمل في العملاء - علاقات عامة

- مطلوب موظفة خدمات عملاء ومسوقة للعمل لدى شركة استثمارية بالمدينة المنورة



المهام:

- تقديم المساعدة والمشورة للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة عبر شبكة الإنترنت

- استيعاب وحل مشاكل العملاء بالتعاون مع الإدارة

- التعامل مع شكاوى العملاء

- صياغة العروض والفواتير للعملاء

- إضافة المشاريع على الموقع

- مراجعة سجلات المراسلات مع العملاء

- إدارة لقاءات الزوم

- المشاركة في تطوير المشاريع والمنشآت التابعة للشركة
إجادة التعامل مع برامج الأوفيس
مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)