مهنة موظف مبيعات برمجيات للعمل في المبيعات والتسويق - التجزئة والبيع المباشر الرياض

المهام والمسئوليات:

- البحث وإنشاء عملاء محتملين: تحديد العملاء المحتملين أو العملاء المتوقعين والبحث عنهم لبناء علاقات تخص عملية البيع

- مشاركة العملاء: إنشاء علاقات مع العملاء الحاليين والمحتملين والحفاظ عليهم. يتضمن الإجابة على الاستفسارات ومعالجة مخاوف العملاء

- المعرفة بالمنتج: معرفة وفهم عميق لمنتجات الشركة أو خدماتها وتكون قادرًا على توصيل ميزاتها وفوائدها للعملاء بشكل فعال

- التفاوض: التفاوض على الشروط والأسعار مع العملاء للتوصل إلى اتفاقيات متبادلة المنفعة

- إغلاق الصفقات: العمل بنشاط على إغلاق المبيعات وتحقيق أهداف المبيعات الربع سنوي

- البحث والمتابعة: البقاء على اطلاع باتجاهات السوق والمنافسين وظروف السوق لضبط استراتيجيات المبيعات وفقًا لذلك

- دعم العملاء: تقديم دعم ما بعد البيع ومعالجة مشكلات العملاء والتأكد من رضا العملاء

- تحقيق أهداف المبيعات: تلبية أو تجاوز أهداف المبيعات والغايات التي حددتها الشركة

- مهارات الاتصال: مهارات قوية في التواصل الشفوي والكتابي ضرورية للتفاعل الفعّال مع العملاء
تحدث اللغة العربية والإنجليزية
مهارات التفاوض
معرفة جيدة ببرامج ادارة العملاء CRM
خبرة تقنية من 1 - 3 سنوات
مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)