- تقديم تقرير متابعة إسبوعي ملخص لسير العمل بحيث يشمل:
- التسعيرات المعتمدة والمؤكدة
- عدد المكالمات الواردة والصادرة
- عدد التسعيرات المؤكدة والمعتمدة (الأسعار + تاريخ التسعيرة)
- عدد العملاء الجدد
- عدد العملاء المنسحبين
- اسم العميل، رقم التواصل، مجال العمل، وسيلة الوصول، تاريخ التواصل
- استخدام نموذج التقرير الاسبوعي الخاص بالتسعيرات
- استخدام نموذج التقرير الاسبوعي الخاص بالعملاء الجدد والمكالمات الموجود في زوهو
- الوصول للتارقت الشهري: 4 عملاء مسك دفاتر و 4 عملاء ضريبة (86,000 في الشهر والعمولة من 35,200)
- متابعة سرعة إستجابة الموظفين على الواتساب وتقييم جودة التواصل
- متابعة طرق التسويق الحديثة وتقديم الإقتراحات
- إعداد خطة تسويق بشكل إسبوعي وذلك بإرسال رسائل تسويق عن طريق الواتساب مثلا لعملاء محتملين
- حضور الإجتماع الإداري مرتين في الإسبوع عن طريق زووم كل يوم أحد وثلاثاء
- تقييم إسبوعي خلال فترة التدريب من قبل الموظف المختص، ومن ثم تقييم شهري بعد إنتهاء فترة التدريب
- مشاركة الأرقام الجديدة الخاصة بالعملاء
- إنشاء وإعداد مجموعة في الواتساب لكل عميل جديد وإضافة المحاسبين الموكلين بالعمل بالتنسيق مع مشرف قسم المحاسبة + إضافة الإدارة للمجموعة
- المتابعة مع العملاء المحتملين بعد عمل التسعيرة كالتالي: (مسك الدفاتر – بعد اسبوع من انشاء التسعيرة الضريبة – بعد يومين من انشاء التسعيرة)
- تقييم رضى العملاء بعد كل ربع من السنة عن طريق الإتصال الهاتفي ومن ثم تعبئة نموذج رضى العملاء
مهارات التواصل
المرونة والقدرة على إدارة الأولويات
القدرة على حل المشاكل
مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)