مشرف الاستقبال الذي لا يرضى بأقل من التميز – الدرعية الرياض للعمل في سكرتارية

من نبحث عنه

نحن نبحث عن شخص يرى في الاستقبال أكثر من مجرد وظيفة; يراها فرصة لترك بصمة لا تُنسى في كل ضيف. أنت من تدرك أن الانطباع الأول هو كل شيء، وتضع معايير لا تقبل المساومة على الجودة والاحترافية. إذا كنت تملك الجرأة لتكون أفضل من يتولى بوابة منتجع فاخر، فهذا المكان لك.

ما ستتولى مسؤوليته

• إدارة الحجوزات: ضمان سير عملية الحجز بسلاسة ودقة، والتعامل مع أي تحديات بهدوء وكفاءة.
• قيادة فريق الاستقبال: توجيه وتدريب الموظفين لتحقيق أعلى مستويات الخدمة والتميز.
• متابعة تحويلات العملاء: تنسيق التحويلات الداخلية بحرفية، لتجربة سفراء لا تشوبها شائبة.
• الحفاظ على صورة المنتجع: الحرص على أن يكون مظهرك ومظهر الفريق راقياً، وأن تكون كل تفاعلاتكم مع الضيوف احترافية.

ما الذي تملكه

• الخبرة: لا تقل عن سنتين في بيئة استقبال فندقية أو سياحية راقية.
• المظهر المهني: حسن المظهر والجدية في العمل هما عنوانك.
• مهارات التواصل: القدرة على التعامل مع شخصيات متعددة بلباقة وثقة.
• الالتزام: أن تكون قدوة في الدقة والمواعيد وحسن التنظيم.

ما يميز هذا الدور

هذا ليس دوراً عادياً. إنه منصة لشخص طموح يريد أن يكون جزءاً من فريق يعيد تعريف مفهوم الضيافة في الدرعية. هنا، كل يوم هو تحدٍ جديد لترتقي بنفسك وبفريقك. إذا كنت مستعداً لوضع بصمتك، فهذا المنتجع ينتظر شخصاً يشاركه رؤيته.