موظف مبيعات | التجزئة - الفطيم موتورز أبوظبي للعمل في وتسويق

ملخص الدور

انضم إلى فريق مبيعات تويوتا عالي الأداء في العين وكن جزءًا من واحدة من أكثر العلامات التجارية للسيارات شهرة في العالم. إذا كنت مواطنًا إماراتيًا شغوفًا بالسيارات، مدفوعًا بالنتائج، وتستمتع بالتفاعل مع العملاء، فهذه هي فرصتك للتألق! بصفتك موظف مبيعات، ستكون مسؤولاً عن تعظيم كل فرصة مبيعات، وتقديم تجربة استثنائية للعملاء، وبناء علاقات دائمة. مهمتك؟ قيادة المبيعات، وزيادة استيعاب منتجات التمويل والتأمين، وتعزيز مبيعات المقايضات والإكسسوارات - كل ذلك مع ضمان رضا العملاء من الدرجة الأولى في كل تفاعل.

المسؤوليات

• حجم المبيعات: تحقيق والحفاظ على معايير مبيعات الشركة ضمن منطقتك المحددة، مما يساهم في سمعة تويوتا من حيث الجودة والتميز في الخدمة.
• رضا العملاء: تحقيق أو تجاوز أهداف CSI (مؤشر رضا العملاء) و NPS (نقاط المروجين الصافية) لضمان الاحتفاظ بالعملاء العالي وتكرار الأعمال.
• أنظمة المبيعات والاستكشاف: اتباع عمليات مبيعات الشركة وعمليات الاستكشاف لتوسيع قاعدة العملاء وتحقيق الأهداف التجارية.
• التحكم في النقد والائتمان: الالتزام بإجراءات الشركة عند التعامل مع المعاملات النقدية والائتمانية لضمان الدقة والامتثال.
• التحسين المستمر: البقاء على اطلاع بمعرفة المنتجات، واتجاهات السيارات، والميزات الجديدة، وتقنيات البيع لتعزيز الأداء وتفاعل العملاء.

المؤهلات

• مواطن إماراتي مع كتاب عائلة (إماراتي).
• يفضل دبلوم أو درجة (لكن الشغف والدافع هما الأهم).
• حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة في مبيعات التجزئة أو خدمة العملاء.
• مهارات ممتازة في بناء العلاقات والتفاوض.
• هادئ تحت الضغط ومحلل مشكلات استباقي.
• يجب أن تحمل رخصة قيادة إماراتية سارية.
• معرفة أو اهتمام بالسيارات هو ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة في المبيعات (تفضل الخبرة في السيارات ولكن ليست ضرورية).
• مهارات اتصال وشخصية قوية.
• قدرة مثبتة على زيادة المبيعات وخلق قيمة للعملاء.
• مفاوض واثق بمهارات تأثير ممتازة.
• طليق في الإنجليزية والعربية (مفضل).