موظف خدمة الضيوف - الاتصالات دبي للعمل في مطاعم وفنادق

أنت بداية تجربة استثنائية للضيوف. كموظف خدمة الضيوف - الاتصالات، ستكون مسؤولاً عن إدارة جميع المكالمات الواردة وتقديم خدمة استثنائية تعكس معايير العلامة التجارية للفندق.

• إدارة جميع المكالمات الواردة إلى الفندق بفعالية وفقاً لمعايير العلامة التجارية.
• تقديم خدمة ودية وجذابة بشكل مستمر للضيوف.
• البقاء على دراية بحالة الغرف والسعي لتحقيق أقصى إشغال.
• الاهتمام بضيوف الفندق عبر جميع وسائل الاتصال من داخل وخارج الفندق.
• الإلمام بإجراءات الأمن والحريق والسلامة في الفندق.

• شهادة دبلوم أو درجة في الضيافة المهنية أو قسم الغرف.
• من 2 إلى 5 سنوات من الخبرة حسب التعليم والخلفية المهنية.
• الطلاقة في اللغة الإنجليزية، ولغة ثانية ميزة.