Assistant Administratif (H/F) – Groupe International d'Expertise Après Sinistre للعمل في سكرتارية الرباط

À propos du poste

Rejoignez un groupe international d'expertise après sinistre en tant qu'Assistant Administratif (H/F) au sein de la Direction des Centres Clients CREATIV MAGHREB. Vous jouerez un rôle clé dans le soutien administratif quotidien, la coordination des dossiers et la relation avec les clients.

Responsabilités principales

• Assurer le suivi administratif des dossiers sinistres et leur mise à jour dans le système.
• Gérer la communication téléphonique et électronique avec les clients, les experts et les partenaires.
• Préparer et organiser les documents nécessaires aux expertises et aux rapports.
• Assister l'équipe dans la planification des rendez-vous et des missions terrain.
• Participer à la gestion des plannings et des agendas de la direction.
• Contribuer à l'amélioration des processus administratifs et à la qualité du service client.

Qualifications requises

• Diplôme en secrétariat, administration ou équivalent.
• Expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire, idéalement en assurance ou expertise sinistre.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités.

Compétences appréciées

• Connaissance du secteur de l'assurance et de la gestion de sinistres.
• Expérience avec des logiciels de gestion de sinistres ou CRM.
• Capacité à travailler en équipe et sous pression.
• Langues : français courant (obligatoire), anglais ou arabe un atout.

Pourquoi ce poste est fait pour vous

Vous rejoignez une entreprise solide et reconnue dans son domaine, avec des perspectives d'évolution et un environnement stimulant. Vous serez formé(e) aux processus spécifiques et bénéficierez d'un accompagnement personnalisé. Relevez le défi de contribuer à l'excellence opérationnelle d'un groupe international.