وظيفة موظف استقبال فندق في المدينة المنورة للسعوديين للعمل مطاعم وفنادق

نبذة عن الوظيفة

فندق في المدينة المنورة يعلن عن توفر وظيفة شاغرة لموظف استقبال فندق. هذه فرصة للعمل في بيئة مهنية ومتميزة في أحد القطاعات الحيوية في المملكة العربية السعودية.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال النزلاء وتقديم خدمات تسجيل الوصول والمغادرة.
• التعامل مع الاستفسارات والحجوزات الهاتفية والإلكترونية بدقة واحترافية.
• تنسيق الخدمات الفندقية مع الأقسام الداخلية لضمان تجربة ضيوف ممتازة.
• إدارة المدفوعات والفواتير اليومية للنزلاء.
• الإبلاغ عن أي مشكلات أو ملاحظات للإدارة المختصة.

المسؤوليات الرئيسية

• الجنسية: سعودي الجنسية فقط (مواطني المملكة العربية السعودية).
• إجادة اللغة العربية الفصحى (القراءة والكتابة والتحدث).
• مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على العمل ضمن فريق.
• خبرة سابقة في مجال الاستقبال الفندقي (يفضل).
• مهارات أساسية في الحاسب الآلي لإدارة نظام الحجوزات.
• الالتزام بالمواعيد والعمل في الدوام الصباحي.

المهارات المفضلة

• إجادة اللغة الإنجليزية (مستوى محادثة).
• خبرة في التعامل مع أنظمة إدارة الفنادق (PMS).
• شخصية محفزة وقادرة على العمل تحت الضغط.