المهام الوظيفية:
- إجراء
المكالمات الهاتفية مع الجمهور
المستهدف والعملاء الحاليين لتقديم
العروض الجديدة
- الرد على
المكالمات الواردة من العملاء
الحاليين وكذلك العملاء
المحتملين
- استخدام البرامج
النصية لتقديم معلومات حول ميزات
المنتج والأسعار وما إلى ذلك
والتعريف بفوائده
- تقديم أسئلة
متعلقة بخدمات المؤسسة لفهم متطلبات
العميل
- اقناع العميل بالشراء من
خلال توضيح كيف تلبي منتجاتنا أو
خدماتنا احتياجاتهم
- تسجيل
المعلومات الشخصية للعميل بدقة في
انظمة وبرامج الكمبيوتر
- التعامل
مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول
المناسبة لحماية سمعة الشركة
-
الخروج عن المعتاد لتلبية نسبة
المبيعات المطلوبة وتسهيل عمليات
البيع في المستقبل
- الاحتفاظ
بسجلات المكالمات وعمليات البيع
وتسجيل معلومات كل عميل
شهادة
البكالوريوس
خبرة عملية من 2 - 3
سنوات بوظيفة مسؤول تسويق هاتفي او
خدمة العملاء او العمل في قسم
المبيعات
معرفة جيدة ببرامج إدارة
علاقات العملاء CRM
اجادة استخدام
برامج مايكروسوفت اوفيس MS
Office
القدرة على تحقيق نسبة
المبيعات المطلوبة
اجادة التحدث
باللغة الانجليزية والعربية
مستوى
متوسط (خبرة من 4 إلى 10 سنوات)
"لا تنسَ أن السيرة الذاتية الاحترافية هي مفتاح نجاحك في البحث عن العمل، ابدأ الآن في تصميم سيرة ذاتية متميزة تبرز مهاراتك وخبراتك! استخدم تطبيق سيرة لإنشاء سيرتك الذاتية بسهولة." التفاصيل :
تاريخ الاعلان : 2025-05-06 تاريخ الانتهاء : 2025-06-05 التعليم : بكالوريوس
ملحوظة هامة:
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط
,ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .