موظفة خدمة عملاء وظف دوت كوم

- مطلوب موظفات سعوديات للعمل في قسم
نسائي خاص في شركة كبرى تعمل في مجال
الاتصالات وتقنية المعلومات
والبرامج والشبكات ، ولديها مشاريع
تختص في بيع الأجهزة الإلكترونية
وإكسسواراتها ، وذلك لإستقبال
الاتصالات والإستعلامات و الشكاوى
التي ترد من العملاء والتعامل معها
بما يتناسب مع طبيعة النشاط التجاري
وبما يحقق أهداف الشركة.
* المهام و
المسئوليات:
- إستقبال جميع
الإستعلامات والاتصالات والشكاوى
الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة
لها
- التعامل الجيد مع المستعلم
أو المشتكي بما يناسب طبيعة
الإستعلام أو الشكوى وبما يليق
بمكانة الشركة
- تنفيذ السياسات
والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء

* السمات الشخصية:
- الإلتزام
بمواعيد الدوام الرسمي
- التركيز
و المنطقية فى التفكير
- هادئة
الطباع و غير إنفعالية
- اللباقة
فى الحديث
- حسنة الإستماع و الفهم
و إدراك المواقف بوعى و تركيز
-
القدرة على مواجهة المواقف الحرجة
بحكمة
إجادة إستخدام الحاسب
الآلي
القدرة على تحمل ضغط
العمل
خبرة سابقة في نفس
المجال
إجادة متوسطة للغة
الإنجليزية
الجدية والرغبة في
العمل
مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة
إلى 3 سنوات)
"لا تنسَ أن السيرة الذاتية الاحترافية هي مفتاح نجاحك في البحث عن العمل، ابدأ الآن في تصميم سيرة ذاتية متميزة تبرز مهاراتك وخبراتك! استخدم تطبيق سيرة لإنشاء سيرتك الذاتية بسهولة."

ملحوظة هامة:
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط ,ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .