IT helpdesk specialist is required | وظف دوت كوم

Duties and Responsibilities:nn- Respond to requests for technical
assistance in person, via phone, chat or . nn- Diagnose and
resolve technical hardware and software issues. nn- Research
questions using available information resources. nn- Advise user
on appropriate action. nn- Follow standard help desk procedures.
nn- Log all help desk interactions. nn- Administer help desk
software. nn- Follow up with users to ensure complete resolution
of issues. nn- Ability to identify, report and escalate to a
higher level IT Team requires urgent action. nn- Track and route
problems and requests and document resolutions. nn- Prepare
activity reports. nn- Inform management of recurring problems.
nn- Stay current with system information, changes and updates.
nn- Help update training manuals for new and revised software and
hardware. nn- Train computer users as necessary. nn- Clean up
computers. nnnEducation, Qualifications and Experience:nn-
Bachelor's degree. nn- Working knowledge of fundamental
operations of relevant software, Operating System, hardware and
other equipment ex. (Printers. . . etc. ). nn- Experience
researching, analyzing and interpreting system problems. nn-
Knowledge of customer service practices. nn- For Gharbia,
Monofia, Dakahlia and Kafr El shiekh residents only

التفاصيل :

الناشر: Anis Guirguis الراتب : يحدد لاحقا القسم: تكنولوجيا المعلومات مكان العمل: الغربية , مصر نوع العمل : دوام كامل مستوى الخبرة : خبرة جيدة

تاريخ الاعلان : 2024-02-09 تاريخ الانتهاء : 2024-03-10 التعليم : غير محدد

تريد العودة اليها:

اضف للمفضلة

لديك شكوى؟:

تبليغ عن الاعلان

قدم سيرتك الذاتية الان

لاظهار الهاتف

* قدم للوظيفة بحسابك

قدم للوظيفة بدون تسجيل!

ملحوظة هامة:
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط ,ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .

وظائف تكنولوجيا المعلومات:

IT helpdesk specialist is required

المزيد من وظائف تكنولوجيا المعلومات

مقالات التوظيف:

طرق ادارة الوقت في العمل

للعمل بشكل افضل يجب تنظيم وقتك ، لان تنظيم الوقت يتيح لك المزيد من الوقت للعمل و زياده انتاجك لذلك في هذا المقال من wzzff سنعرض لك بعض الطرق لاداره الوقت بشكل مثالي لتوف...

اهم سبع وظائف في المستقبل

نتيجه للتطور الذي يحدث في العالم فان هناك وظائف جديده ستظهر ، وهناك وظائف حاليه ستختفي لان الاله ستحل محل الانسان بها ، والان في هذا الموضوع في wzzff سننشر لك اهم سبع وظ...

مؤشرات لترك وظيفتك

في البدايه قبل تحديد اذا كنت ستترك عملك او لا يجب عليك تحديد الاسباب التي تجعلك ترغب في ترك العمل فالبعض يترك عمله بسبب امور ماديه والبعض بسبب بعض مكان العمل عن سكنه �...

المزيد من نصائح التوظيف

IT helpdesk specialist is required وظف دوت كوم