خبير أداء النقل – تحليل مؤشرات الأداء التشغيلية وإعداد التقارير الرياض للعمل في مهندس

خبير الأداء مسؤول عن مراقبة وتحليل والإبلاغ عن الأداء التشغيلي لخدمات النقل لضمان الامتثال للالتزامات التعاقدية ومتطلبات صاحب العمل.

المسؤوليات الرئيسية:

• مراقبة الأداء التشغيلي مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية ومستويات الخدمة.
• جمع وتحليل بيانات الأداء من المشغلين ومقدمي الخدمة.
• إعداد بطاقات الأداء والتقارير الدورية (شهرية/ربع سنوية/سنوية).
• إجراء تحليل الأسباب الجذرية لمشكلات الأداء وتقديم توصيات للتحسين.
• تطوير وصيانة لوحات معلومات الأداء باستخدام Power BI أو Tableau.

المسؤوليات الرئيسية الأساسية:

• درجة البكالوريوس في الهندسة، النقل، إدارة العمليات، تحليلات الأعمال، أو تخصص ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة الأداء أو تحليل العمليات، ويفضل في قطاع النقل.
• إجادة استخدام أدوات ذكاء الأعمال مثل Power BI وTableau وExcel.
• مهارات تحليلية قوية والقدرة على تحويل البيانات التشغيلية إلى رؤى قابلة للتنفيذ.