ممثل خدمة عملاء - متحدث باللهجة المغربية (عن بُعد في دبي) للعمل الزبائن

مؤسسة الإبداع التجارية
ينتهي في 2026-07-25
يتم الاتفاق

وصف الوظيفة

نبذة عن الوظيفة

انضم إلى فريق شركة سياحة مقرها دبي كممثل خدمة عملاء متخصص في خدمة العملاء المغاربة. ستكون مسؤولاً عن إدارة المحادثات والرد على استفسارات العملاء عبر منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة، وذلك بالكامل عن بُعد دون الحاجة للتواجد في المقر.

المهام والمسؤوليات الأساسية

  • الرد على استفسارات وطلبات العملاء المغاربة عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركة
  • تقديم معلومات دقيقة وواضحة حول الخدمات السياحية والعروض المتاحة
  • التعامل مع شكاوى العملاء وحلها باحترافية وسرعة
  • إتمام عمليات الحجز والتأكيد للعملاء المغاربة الراغبين في الخدمات السياحية
  • توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة العلاقات
  • تحقيق الأهداف الشهرية المحددة من حيث عدد العملاء المخدومين
  • التنسيق مع الفريق الداخلي لضمان تلبية طلبات العملاء بكفاءة

المؤهلات المطلوبة

  • إتقان اللهجة المغربية الدارجة بطلاقة تامة (شرط أساسي)
  • خبرة سابقة في خدمة العملاء أو مجال مشابه يُفضل أن تكون
  • مهارات تواصل ممتازة والقدرة على الإقناع
  • القدرة على العمل بشكل مستقل والالتزام بالعمل عن بُعد
  • توفر اتصال إنترنت مستقر وبيئة عمل مناسبة للعمل عن بُعد
  • إجادة استخدام منصات التواصل الاجتماعي وأدوات المراسلة
  • القدرة على العمل بمرونة حسب أوقات الذروة الخاصة بالعملاء المغاربة

المهارات المُفضّلة

  • خبرة في القطاع السياحي أو شركات السفر
  • معرفة بأساليب البيع والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
  • القدرة على التعامل مع أكثر من عميل في وقت واحد بكفاءة
  • مهارات حل المشكلات والتعامل مع الضغوط
  • إتقان اللغة العربية الفصحى إلى جانب الدارجة المغربية

الراتب والمزايا

  • راتب أساسي: 1,000 درهم إماراتي شهرياً
  • عمولة إضافية: 500 درهم إماراتي عن كل عميل يتم التعامل معه بنجاح
  • إمكانية تحقيق دخل مرتفع بناءً على الأداء وعدد العملاء
  • العمل عن بُعد بالكامل — لا حاجة للتواجد في مقر الشركة
  • مرونة في ساعات العمل مع الالتزام بتحقيق الأهداف

ما يُميّز هذه الفرصة

هذه الوظيفة تمنحك فرصة العمل في قطاع سياحي متنامٍ في دبي مع شركة تُقدّر التخصص اللغوي والثقافي. العمل عن بُعد يمنحك مرونة كاملة كما أن نظام العمولة المفتوح يتيح لك زيادة دخلك بشكل مباشر بناءً على مجهودك وأدائك. إذا كنت تتحدث اللهجة المغربية بطلاقة وتبحث عن فرصة عمل مرنة ومربحة، فهذه الوظيفة مصممة لك.

ملخص سريع

تُعلن مؤسسة الإبداع التجارية عن وظيفة ممثل خدمة عملاء - متحدث باللهجة المغربية (عن بُعد في دبي) للعمل الزبائن في دبي، الامارات — تخصص خدمة الزبائن · اخرى . آخر موعد للتقديم 2026-07-25.

تفاصيل الوظيفة

الخبرة المطلوبة
خبرة جيدة
مكان العمل
دبي , الامارات
نوع العمل
اخرى
تاريخ الإعلان
2026-07-17
آخر موعد للتقديم
2026-07-25
المؤهل العلمي
لا يشترط

أسئلة شائعة عن الوظيفة

في أي مدينة ومحافظة ودولة يقع مكان هذه الوظيفة؟
ما التخصص / المجال الوظيفي لهذه الوظيفة؟
هل الوظيفة دوام كامل أم جزئي؟
نوع الدوام يحدد برغبة الشركة ومؤهلات المتقدم
ما راتب وظيفة «ممثل خدمة عملاء - متحدث باللهجة المغربية (عن بُعد في دبي) للعمل الزبائن»؟
يتم الاتفاق على الراتب
ما الخبرة المطلوبة لهذه الوظيفة؟
خبرة جيدة
متى آخر موعد للتقديم على هذه الوظيفة؟
آخر موعد للتقديم هو 2026-07-25.
كيف أتقدم على هذه الوظيفة؟

يمكنك التقديم بحسابك على وظف دوت كوم. أو التقديم بدون تسجيل.

كيفية التقديم على الوظيفة

تنبيه مهم للمتقدمين

وظف دوت كوم منصة إعلانات وظيفية مستقلة وليست شركة توظيف. نعرض يومياً آلاف الوظائف الشاغرة من كبرى الشركات في الشرق الأوسط. إذا طُلب منك دفع أي مبالغ مالية من أي جهة معلنة، تجنب التعامل معها فوراً وأبلغنا على الفور.

وظف دوت كوم

التطبيق الذكي للتوظيف

سريع
آمن
موثوق

حمّل تطبيقنا الآن

احصل على أفضل الوظائف ونصائح التوظيف مباشرة على هاتفك. تواصل مع كبرى الشركات وطوّر مسارك المهني بسهولة.

4.8 على Google Play

اشترك في قناة وظائف الإمارات على تيليجرام

احصل على أحدث الوظائف فور نشرها — مجاناً

اشترك الآن

وظف دوت كوم بريميوم

احصل على نصائح مهنية مخصصة وتقييم للسيرة الذاتية من خبراء التوظيف

وظائف مشابهة قد تهمك

هل تملك حساباً؟

يرجى تسجيل الدخول أو التسجيل للمتابعة.

سجّلت الدخول بالفعل؟