charge recouvrement للعمل في حسابات الجزائر

Chargé de Recouvrement

Nous recrutons un Chargé de Recouvrement pour gérer le processus de recouvrement des créances clients et minimiser les risques d'impayés. Le poste requiert une expertise en négociation et un suivi rigoureux des comptes clients.

Responsabilités

• Assurer le suivi et le recouvrement des créances clients dans le respect des délais impartis.
• Analyser les dossiers clients et identifier les risques d'impayés.
• Établir des plans de relance adaptés (téléphonique, écrit, juridique).
• Négocier des échéanciers de paiement avec les clients débiteurs.
• Collaborer avec les services internes pour résoudre les litiges et optimiser le cash-flow.
• Rédiger des rapports de suivi et des indicateurs de performance.

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de recouvrement et de négociation.
• Connaissance des outils bureautiques (Excel, ERP).
• Capacité d'analyse et de synthèse.
• Rigueur, organisation et autonomie.
• Bonnes compétences relationnelles et sens du service client.

Qualifications

• Diplôme en finance, comptabilité ou gestion.
• Expérience en recouvrement ou en gestion de créances.
• Maîtrise du français et de l'arabe est un atout.