وايتر وويترس | مطاعم وكافيهات دبي للعمل في وفنادق

ملخص الوظيفة

يعلن مطعم وكافيه في منطقة بر دبي عن حاجته إلى وايتر وويترس للانضمام إلى فريق العمل. الراتب يتراوح بين 2500 و3500 درهم إماراتي شهرياً.

المسؤوليات

• استقبال الضيوف وترحيبهم وتوجيههم إلى الطاولات.
• تقديم قائمة الطعام وشرح الأطباق والمشروبات للزبائن.
• تسجيل الطلبات بدقة وإرسالها إلى المطبخ.
• تقديم الطلبات للزبائن والتأكد من جودة الخدمة.
• التأكد من نظافة وترتيب منطقة العمل والطاولات.
• معالجة الفواتير واستلام المدفوعات.
• التعامل مع استفسارات وشكاوى الزبائن بلباقة واحترافية.

المؤهلات

• خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو المطاعم.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية والإنجليزية.
• قدرة على العمل تحت ضغط وفي أوقات مرنة (فترات صباحية ومسائية).
• مظهر لائق وحسن المظهر.
• الإقامة في دبي أو قادر على الانتقال إليها.

المهارات المطلوبة

• مهارات خدمة العملاء المتميزة.
• سرعة البديهة والقدرة على حل المشكلات.
• العمل ضمن فريق.
• إتقان استخدام أنظمة نقاط البيع (POS).
• الالتزام بمعايير النظافة والسلامة الغذائية.