مسؤول خدمات إلكترونية – رابغ (دوام مسائي) الرياض للعمل في موظفين

نبحث عن مسؤول خدمات إلكترونية للانضمام إلى فريقنا في مدينة رابغ، السعودية. ستعمل في بيئة ديناميكية تقدم خدمات حكومية إلكترونية متنوعة، مع التركيز على الدقة والسرعة في إنجاز المعاملات. تتطلب الوظيفة التزاماً تاماً بأوقات العمل المحددة والقدرة على التعامل مع الجمهور بلباقة واحترافية.

المهام والمسؤوليات

• تسجيل المواعيد الحكومية للمستفيدين عبر المنصات الإلكترونية.
• تسجيل الطلاب في المؤسسات التعليمية إلكترونياً.
• تقديم خدمات عامة إلكترونية متنوعة حسب احتياجات العملاء.
• إنجاز المعاملات بدقة وسرعة مع الالتزام بالأنظمة واللوائح.
• التواصل الفعّال مع العملاء لتوضيح الإجراءات والمسؤوليات الرئيسية.
• الحفاظ على سرية معلومات المستفيدين.

الشروط والمسؤوليات الرئيسية

• إتقان استخدام برنامج Microsoft Word وأساليب الطباعة.
• إجادة تامة لاستخدام الحاسب الآلي والأنظمة الإلكترونية.
• حسن المظهر والسلوك والقدرة على التعامل اللبق مع العملاء.
• الالتزام التام بأوقات العمل: 6 أيام أسبوعياً من الساعة 9 صباحاً حتى 12 مساءً، ومن 5 مساءً حتى 10 مساءً.
• يفضل من لديه خبرة سابقة في الخدمات الحكومية الإلكترونية.

المميزات والفوائد

• بيئة عمل مهنية ومنظمة.
• فرصة للعمل في مجال الخدمات الإلكترونية الحيوي.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• أظهر في سيرتك الذاتية إتقانك لبرامج الأوفيس وخاصة Word، واذكر أمثلة على مهارات الطباعة السريعة.
• ركّز على خبراتك السابقة في التعامل مع الجمهور أو تقديم الخدمات الإلكترونية.
• تأكد من أن ساعات العمل المذكورة تناسب جدولك اليومي بالكامل قبل التقديم.
• جهّز أمثلة واقعية عن قدرتك على إنجاز المهام بدقة تحت ضغط العمل.