مسؤولة مركز اتصال وظف دوت كوم

مهام الوظيفة:
- فتح عملاء جدد عبر
الهاتف
- التواصل مع العملاء
الحاليين لتقييم مستويات الخدمة
وضمان رضاهم
- متابعة الفواتير
والتحصيل من العملاء
- استقبال
الاتصالات للشكاوي والاقتراحات
والرد عليها بفعالية
- متابعة خط
سير المناديب للتوصيل للتحقق من
مستويات الخدمة
إجادة اللغة
العربية بشكل ممتاز
مهارات التواصل
والتعبير الجيدة
القدرة على
التعامل مع العملاء بلباقة
واحترافية
القدرة على العمل بشكل
منظم وفعال
القدرة على التعامل مع
الضغط وحل المشكلات
يفضل وجود خبرة
سابقة في مجال خدمة العملاء

التفاصيل :

الناشر: الشركة الراتب : يحدد لاحقا القسم: خدمة العملاء - علاقات عامة مكان العمل: الرياض , السعودية نوع العمل : دوام كامل مستوى الخبرة : خبرة جيدة
تاريخ الاعلان : 2023-12-28 تاريخ الانتهاء : 2024-01-27 التعليم : ثانوية

اضف للمفضلة

ملحوظة هامة:
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط ,ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .

مقالات التوظيف:

مميزات اضافيه للموظفين بعد الكورونا
مميزات اضافيه للموظفين بعد الكورونا

خلال جائحة كورونا تعرضت العديد من الشركات الي خسارات كبيره وايضا الموظفين ، لذلك اصبح علي الشركات الحفاظ علي موظفيهم وذلك من خلال الحفاظ علي صحتهم وسعادتهم حيث اصبح...

نصائح لتقليل تغيير الموظفين
نصائح لتقليل تغيير الموظفين

ان القيام بعمليه التوظيف عمليه تستغرق وقتا طويلا وجهدا كثيرا كذلك يكلف الشركه اموالا سواء كان طلب التوظيف لموظف واحد او اكثر لذلك يجب ان يكون اختيار الموظف المناسب �...

اهم اسئله مقابلات العمل ونصائح السيرة الذاتية
اهم اسئله مقابلات العمل ونصائح السيرة الذاتية

مقابلات العمل هي محادثه بين المتقدمين للوظائف والمسؤول عن التوظيف لتحديد قدرات المتقدم ومدي كفاءته للوظيفه المتقدم لها ، وبالنسبه للمترشحين لوظائف جديده فسواء تم �...

التخصصات