موظفة خدمة عملاء - احتياجات خاصة وظف دوت كوم

- إدارة كميات كبيرة من المكالمات
الواردة والصادرة في الوقت
المناسب
- اتباع سيناريو النصوص
والتعليمات المخصصة للمكالمات
-
تحديد احتياجات العملاء وتوضيح
المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل
المتاحة
- تقديم عروض تسويقية
لمنتجات وخدمات المؤسسة عن اتاحة
الفرصة لذلك
- بناء علاقات مستدامة
مع العملاء من خلال الحصول على
بيانات اضافية مثل (بريد الكتروني،
او رقم هاتف آخر)
- الاحتفاظ بسجلات
لجميع المحادثات في قاعدة بيانات
مركز الاتصال لدينا بطريقة
مفهومة
- حضور التدريبات
التعليمية بشكل مستمر لتحسين مستوى
الخدمة والأداء
- متابعة إجراءات
تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة
العملاء
- تنفيذ جميع الاعمال
المكلف بها من قبل الادارة
العامة
سعودية الجنسية
من ذوي
الاحتياجات الخاصة (بهاق - ثلاسيميا -
صرع - انيميا)
مشهد من مركز التأهيل
الشامل
مؤهل جامعي او ثانوية
عامة
مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة
إلى 3 سنوات)

التفاصيل :

الناشر: الشركة الراتب 4000 القسم: خدمة العملاء - الدعم والمساندة مكان العمل: جدة , السعودية نوع العمل : دوام كامل مستوى الخبرة : ١-٣ سنوات
تاريخ الاعلان : 2024-01-04 تاريخ الانتهاء : 2024-02-03 التعليم : ثانوية

اضف للمفضلة

ملحوظة هامة:
وظف دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط ,ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .

مقالات التوظيف:

اهميه تنوع الموظفين في الشركه
اهميه تنوع الموظفين في الشركه

عاده يتم حصر مصطلح تنوع الموظفين في اختلاف الفئات في الشركه مثل اختلاف السن او الثقافه او الجنس ولكن هذا خطا ، لان هناك اكثر من ذلك لخق تنوع في بيئه العمل ، لأنه علي ا�...

كيف تنجح في وظيفتك الجديده
كيف تنجح في وظيفتك الجديده

في هذا الموضوع من wzzff سنشرح لك خطوات بسيطه لنمضن لك النجاح في وظيفتك الجديده بعد ان اجتازت المقابله الشخصيه واسئلتها التي ذكرنا اهمها في موضوع سابق ، الان بعد ان حصلت...

اهم اسئله مقابلات العمل ونصائح السيرة الذاتية
اهم اسئله مقابلات العمل ونصائح السيرة الذاتية

مقابلات العمل هي محادثه بين المتقدمين للوظائف والمسؤول عن التوظيف لتحديد قدرات المتقدم ومدي كفاءته للوظيفه المتقدم لها ، وبالنسبه للمترشحين لوظائف جديده فسواء تم �...

التخصصات