تنفيذي علاقات العملاء – للمواطنين الإماراتيين للعمل في خدمة الزبائن دبي

الموقع: دبي (دوام كامل – العمل من مقر الشركة)

نبذة عن الشركة

تُعد شركة برجيل جيوجيت للخدمات المالية ذ.م.م. إحدى الشركات الرائدة في مجال الخدمات المالية، وهي مرخّصة من هيئة الأوراق المالية والسلع في دولة الإمارات (SCA)، وتمتلك خبرة تزيد على 25 عامًا. نلتزم بتقديم حلول مالية موثوقة بأعلى معايير المهنية والنزاهة والامتثال للأنظمة.

المسؤوليات الرئيسية

• دعم إجراءات انضمام العملاء، واستكمال متطلبات اعرف عميلك (KYC) وتحديث البيانات (Re-KYC).
• التعامل مع استفسارات العملاء والاستجابة لطلباتهم وحلها بكفاءة.
• الحفاظ على سجلات العملاء ووثائقهم بدقة وتنظيم.
• التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان خدمة عملاء سلسة.
• بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم تجربة خدمة عالية الجودة.
• الالتزام بسياسات الشركة والمسؤوليات الرئيسية التنظيمية.

المؤهلات والمسؤوليات الرئيسية

• مواطن إماراتي مع خلاصة قيد سارية.
• درجة البكالوريوس.
• الخريجون الجدد مرحب بهم.
• مهارات تواصل وعلاقات ممتازة.
• إجادة استخدام Microsoft Office.
• إجادة اللغة الإنجليزية (العربية ميزة إضافية).
• التنظيم والاحترافية والتركيز على خدمة العملاء.
• الرغبة في التعلم والعمل في بيئة خدمات مالية منظمة.

تفاصيل إضافية

هذه وظيفة بدوام كامل من مقر الشركة في دبي. يُتوقع الحضور اليومي إلى المكتب، ولا يتوفر العمل عن بُعد أو بنظام هجين.